Evolution TOP 3 des perturbations 2019 : 2013-> 2019, 2016-> 2019


Bonjour !

Nous allons prendre le TOP 3 des perturbations pour 2019, qui sont, au 15 juin 2019 :

  • Malaises voyageurs
  • Pannes de matériel
  • Pannes de signalisation

Aux Heures de Pointes et Jours Ouvrés, comme d’habitude

Depuis 2013, leurs nombres donnent ceci :

Nous allons d’abord regarder la durée moyenne des incidents, par année, depuis 2013

Sur cette période 2013-2019, nous sommes sur des temps moyens décroissants, ce qui est plutôt une bonne nouvelle

En prenant, cette fois-ci, la durée moyenne de perturbation : début d’incident puis retour à la normale, nous avons ceci

Pour les pannes de matériels, sur cette période 2013-2019, nous étions sur une tendance décroissante pour les malaises voyageurs et les pannes de signalisation

Par contre pour les pannes de matériel, la tendance est croissante

SI nous regardons cette fois ci sur la période 2016 à 2019 pour les 2 types d’indicateurs, nous sommes sur des tendances moyennes croissantes

Ensuite : on regarde le cumul de ces 3 types de perturbation, puis de toutes les perturbations depuis 2013

Premier constat pour notre TOP 3 : les malaises voyageurs arrivent dernier du classement

Premier : pannes de signalisation

Deuxième : panne de matériel

Quand on ratisse large : je vous laisse regarder le tableau, où on s’aperçoit que les malaises voyageurs arrivent en 5ème position

Donc, on peut se poser la question : pourquoi la communication institutionnelle insiste sur des incidents d’origine voyageur alors que les incidents les plus chronophages sont d’origine  RATP-SNCF ?

Cordialement

Divers incidents…surtout ne pas tomber

Gros bazar hier soir (cf. témoignage de laul). Raison officielle, un malaise voyageur.
Ce matin, gros bazar à nouveau, avec 2 pannes et un malaise voyageur. Résultat d’un train vidé à cité U, selon un tweet de Laurent Gallois :

Ou ici par @AlexArchambault :


Comme le dit @AlexandreDigit dans son retweet, le but du jeu, c’est de ne pas tomber…

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Bazar sur le RER B ce jeudi 23 octobre en raison d’un malaise voyageur

Gros bazar ce matin : un malaise voyageur annoncé vers 7h40 en gare de Saint Michel et voilà la ligne paralysée dans les deux sens jusqu’à quasiment 13h ! Il suffit de regarder la plage horaire sur twitter avec le hashtag #RERB pour voir l’étendu des problèmes. Extraits :

  • les RER B ont visiblement pris plaisir à déverser leur contenu d’usagers en gare de Laplace (1 RER sur 2 par moment). Résultat :
  • La direction unifiée de la ligne et son beau circuit d’information voyageurs a visiblement quelques soucis, puisque les conducteurs (de renom, certes) sont amenés à suggérer à leur employeur des informations à donner via twitter :

A moins qu’à la direction unifiée de la ligne et sa voix officielle (le fameux circuit d’information voyageur, et ses déclinaisons : @RERB sur twitter et les applis smartphone), on considère désormais que l’information voyageur relève d’un système collaboratif où employés et usagers sont les principaux informateurs ?

On n’est pas aidé. Comment un simple malaise voyageur à 7h40 peut-il perturber le trafic dans les deux sens jusqu’à 13h ?

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Ce matin 1er août sur le RER B, Walking Dead dans le tunnel à Gare du Nord

TunnelGareduNord

Témoignage et photo de Karine Pla.

Ce vendredi 1er août, au matin, il y a eu un malaise grave dans le RER B en gare du Nord avec intervention des pompiers. Jusque-là, normal. Mon RER qui lui succédait s’est donc retrouvé bloqué dans le tunnel. Au bout d’un certain temps il a réussi à avancer en partie jusqu’à la station Gare du Nord, mais l’arrière du train se trouvait toujours dans le tunnel. Donc descente à pieds sur la voie… Des personnes se sont blessées car les portes sont assez hautes et sauter en talons sur une voie caillouteuse, ce n’est pas facile. D’autre ont fait des malaises ou ont cédé à la panique lorsque l’électricité au-dessus du train s’est mise à grésiller bruyamment.

Je comprends qu’on secoure un voyageur qui fait un malaise, mais c’est juste la gestion de la suite qui est à déplorer…

Source, discussions et commentaires sur le groupe Facebook : RER B LA LIGNE DE MERDE !

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