STIFATOR II Le retour : Quand le RER B est ponctuel à 113% – les courbes

aspirine

Par Jeannot91, champion des statistiques pour le BEF, avec le support de Gilles

 Le BEF continue d’avoir de la suite dans les idées, ne s’en laisse pas compter puis qu’il re-calcule les statistiques de ponctualité du STIF et détecte des petites incohérences.

La dernière fois, vous aviez eu le droit à des tableaux indigestes. Aujourd’hui, dessinons un peu car un schéma est toujours plus parlant qu’un long discours. Nous ne publierons que les données de ponctualité de l’année 2013 (on a une partie de 2012 et 2014 aussi, on les garde en stock…) et on va vous expliquer visuellement ce qu’on a écrit tantôt. Et pour accompagner ces explications, nous utiliserons Mr Plus, personnage de publicité d’une marque de gâteaux qui sévissait dans les années 1980. Car il s’est réincarné au STIF (ou à la RATP ?) pour donner un coup de coude aux personnes qui y publient la ponctualité globale. En fait, il y a Mr Plus RER A et Mr Plus RER B, ils ont tout les 2 des Tennis Elbow…

Validation de la méthode et de l’outil STIFATOR :

Pour les RER C, D et E, pas de soucis. La SNCF publie toute ses statistiques sur toutes les stations de toutes les branches de ses RER. La couleur des courbes retenue par le BEF est le orange, en hommage à la carte du même nom (on est très nostalgique au BEF) :

rerc

Courbe RER C

C’est plutôt raccord, et on retrouve quasiment les mêmes résultats que le STIF avec notre propre méthode de calcul.

RERD
Courbe RER D

Même conclusion.

rere

Courbe RER E

Tout pareil. Quelques grincheux feront des remarques sur l’écart entre les publications du STIF et le calcul de STIFATOR. En réponse, regardez l’échelle des ordonnées très réduite à gauche : on part de 89 pour finir à 92,5 pour le RER C, par exemple, et l’écart se situe donc dans un mouchoir de poche.

Application au cas du RER B et du RER A :

Maintenant qu’on a éprouvé et validé notre outil sur les statistiques citées, passons au RER B : sur le schéma suivant, on a mis en entrée, pour réaliser nos calculs, la ponctualité centrale (i.e. celle non publiée par le STIF, des gares allant de Chatelet à Bourg la Reine) moyennée avec les autres ponctualités et injectée dans STIFATOR pour voir ce que ça donne. La courbe bleue : le RER B, la courbe orange STIFATOR

Avant Mr Plus RER B :

Courbe RER B_avant

On observe un écart significatif entre les 2 courbes (de 10%). J’ai bien revérifié les calculs, pas d’erreurs, et la suite est encore plus drôle. Je vous passe les détails, mais on a calculé les ponctualités théoriques des gares sises entre Chatelet à Bourg la Reine qu’il faudrait en entrée du calcul pour rehausser la courbe du BEF et l’aligner sur celle du STIF. En atteignant un alignement parfait (cf. courbe ci-dessous), on tombe sur une ponctualité requise aux gares citées, comprises entre 113 et 116 % pour 2013 !

Après Mr Plus RER B :

Courbe RER B_après

Autrement dit, si la courbe du STIF est fondée sur des indices de ponctualité avérés, cela veut dire que la ponctualité du RER B est plus que parfaite sur les gares sises entre Chatelet à Bourg la Reine : meilleurs que 100%. Bravo le STIF, on ne saurait mieux faire. C’est évidemment à mettre en regard des statistiques du BEF, et il est permis de se demander comment le STIF peut-il nous convoyer avec un taux de ponctualité meilleur que 100% d’une part, tout en nous mettant en difficulté plus de 2 jours sur 3 d’autre part.

Et puisque vous êtes sages, que personne ne dort (j’espère), on vous affiche les résultats du RER A ! Même principe, avant et après Mr Plus RER A. La courbe rouge RER A, la courbe orange STIFATOR.

Avant Mr Plus RER A :

Courbe RER A_avant

Après Mr Plus RER A:

Courbe RER A_apres

Là, Mr Plus RER A, il y va franco : des ponctualités de 130 à 134% pour la partie centrale (i.e. gares sises entre la Défense et Nation) !

MORALITES (s’il y en a une) :

  • Nous vous publierons les ponctualités « Mr Plus RER B » par mois par la suite dans un tableau, elles sont remarquablement stables, car nous n’avons rien à vous cacher
  •  Nous avons aussi une partie de 2012 et de 2014 à ce jour, en stock, pour tous les RER
  • Côté STIF, comme RATP, cela ne sert strictement à rien de chercher des fuites en interne pour savoir si des informations ont filtré vers l’extérieur. Ni de sanctionner les personnes qui n’ont fait que ce qu’on leur a demandé car il y a une dimension politique évidente derrière ces chiffres. Nous sommes partis des informations officielles publiées par le STIF. Puis, vu le temps passé dans le RER (attentes, retards, grèves), nous avons réfléchis à ce qui nous était proposé, et vérifié ces publications. Force est de constater que les statistiques officiels ne sont pas raccords avec l’effet ressentis, et encore moins avec nos re-calculs en compensant les manques du STIF (les ponctualités entre Chatelet et Bourg la Reine), qui semblent introduire un biais dans leur méthode.

envelope

STIF-A-TORT : Quand le RER B est ponctuel à 113%

aspirine(publié initialement le 17 juin à 22h. Remis en tête de la une le 19 juin).

Par Jeannot91, champion des statistiques pour le BEF…

Bonjour

Le BEF a toujours de la suite dans les idées et ne s’en laisse pas compter.

Jean Marais, dans « le Bossu » (« Toucher ma bosse mon seigneur, elle porte bonheur ! ») faisait dire à Lagardère dans un moment dramatique : « Si tu ne viens pas à Lagardère, Lagardère ira à toi ! ». Puisque nous n’avons pas les statistiques de ponctualité pour la zone centrale des 10 stations du RER B, et bien nous allons les simuler, et essayer retrouver par le calcul la ponctualité globale publiée par le STIF chaque mois… Nom de code de notre arme secrète : STIF-A-TORT.

Une feuille Excel, 2 boites de Doliprane, 3 bonnes raisons de déprimer. Hé bien non! Nous avons donc effectué des simulations (des calculs pardon, on ne triche pas au BEF…) pour retrouver l’indicateur de ponctualité globale annoncé par le STIF, à partir des 12 dernières publications du STIF (sur 13) . La première publication a été écartée car elle n’avait pas le détail de toutes les branches de tous les RER.

Nous avons pris aussi les données de ponctualité des RER A, C, D et E pour valider notre technique de calcul (on n’est pas des manchots, et on a rien contre eux). Mis à part le RER A qui présente lui aussi un trou de ponctualité entre La Défense et Nation (responsabilité RATP) , les RER C, D et E affichent TOUTES leurs statistiques sur TOUTES les branches (merci à la SNCF)…

Soit 24 jeux de données, pour 5 lignes RER, soit 120 calculs au total pour STIF-A-TORT. Nous ne publions que 40 résultats de tests, les autres résultats sont disponibles, bien évidemment (contre de l’argent).

A titre d’exemple, le RER E possède peu de stations, et affiche un indicateur de ponctualité qui donnerait de l’urticaire à un coucou suisse demandant aussitôt l’asile fiscale en France (c’est très rare) devant une telle régularité.

Les résultats de STIF-A-TORT présentent aussi une dispersion faible pour les RER C, D et E. L’écart est souvent inférieur à une unité entre ce que le STIF publie au global et ce que nous avons calculé de notre côté.

Ca se complique un peu plus pour le RER C avec ses 84 stations, avec des recouvrements de stations entre indices de ponctualité, donc des statistiques à moyenner… Qu’importe ! Au BEF, on ne se laisse pas abattre comme ça…

Tableau 01 : Comparaison ponctualité globale du RER C entre STIF et programme BEF.

rerc 01 à 04/ 2014 01 à 04/2013 01 à 12 /2013 01 à 12 /2012 01 à 07/2013 01 à 07/2012 01 à 05/2013 01 à 05/2012
Ponctualité globale du STIF (en %) 91,3 90,8 90,2 90,8 91 90,6 91,1 90,5
Ponctualité globale calculée du BEF (en %) 90,5 90,5 89,9 90,4 90,6 90 90,8 90
 Ecart  -0,8  -0,3  -0,3  -0,4  -0,4  -0,6  -0,3  -0,5

 

Tableau 02 : Comparaison ponctualité globale du RER D entre STIF et programme BEF.

RERD 01 à 04/ 2014 01 à 04/2013 01 à 12 /2013 01 à 12 /2012 01 à 07/2013 01 à 07/2012 01 à 05/2013 01 à 05/2012
Ponctualité globale du STIF (en %) 87,6 80,7 82,8 83,8 82,9 84,8 81 83,9
Ponctualité globale calculée du BEF (en %) 87,4 81,1 83 84,2 83,2 85,2 82,3 85,3
 Ecart  -0,2  0,4  0,2  0,4  0,3  0,4  0,3  0,4

 

Tableau 03 : Comparaison ponctualité globale du RER E entre STIF et programme BEF.

rere 01 à 04/ 2014 01 à 04/2013 01 à 12 /2013 01 à 12 /2012 01 à 07/2013 01 à 07/2012 01 à 05/2013 01 à 05/2012
Ponctualité globale du STIF (en %) 94,2 94,6 94,7 95,1 94,6 95,1 94,8 94,9
Ponctualité globale calculée du BEF (en %) 94 94,5 94,6 94,9 94,4 94,8  94,7 94,6
 Ecart  -0,2  -0,1  -0,1  -0,2  -0,2  -0,3  -0,1 -0,3

 

Pénibles, ces 3 tableaux, non ? Allez, on continue! C’est là que cela devient intéressant.

Par contre pour les RER A et B, nous sommes un peu gênés… pour le STIF et la RATP.

Pour le RER B : 2 axes de travail : soit on calcul un indice théorique sur les 10 stations pour avoir au final l’indice global annoncé par le STIF, soit on prend un indice plus réaliste qui correspond en fait à la moyenne des autres indices des bouts de branches (on s’est pas foulé, hein ?).

Le deuxième axe de travail nous donne un indice global en harmonie avec les ponctualités des autres gares des environs (cf tableau 04). Par contre, cela n’a rien à voir avec ce que publie le STIF :

Tableau 04 : Comparaison ponctualité globale du RER B entre STIF et programme BEF : indice moyenné des autres branches en entrée et calcul BEF en sortie.

rerb 01 à 04/ 2014 01 à 04/2013 01 à 12 /2013 01 à 12 /2012 01 à 07/2013 01 à 07/2012 01 à 05/2013 01 à 05/2012
Ponctualité globale du STIF (en %) 86,6 83 83,1 84,3 83,2 84,7 83,2 84,9
Ponctualité globale moyennée en entrée pour calcul 80 74 73 74 73 76 72 75
Ponctualité globale obtenue après calcul du BEF  80,8  74,5  74,7  75,3  74,3  76,3  73,8  76,2
 Ecart  -5,8  -8,5  -8,4  -9  -8,9  -8,4  -9,4  -8,7

 

Tableau 05 : Comparaison ponctualité globale du RER B entre STIF et programme BEF : indice à simuler pour retrouver la ponctualité annoncée par le STIF

rerb 01 à 04/ 2014 01 à 04/2013 01 à 12 /2013 01 à 12 /2012 01 à 07/2013 01 à 07/2012 01 à 05/2013 01 à 05/2012
Ponctualité globale du STIF (en %) 86,6 83 83,1 84,3 83,2 84,7 83,2 84,9
Ponctualité globale simulé en entrée pour calcul  107  114  113  117  115  116  116  116
Ponctualité globale obtenue après calcul du BEF 86,6 83 83,2 84,4 83,2 84,7 83,2 84,9 
 Ecart  0,0  0,0 0,1  0,1  0,0  0,1  0,0  0,0

 

Le résultat issu du premier axe de travail nous laisse dans un abîme de perplexité (tableau 05)… En effet, pour obtenir la ponctualité globale publiée par le STIF, les indices simulés doivent dépasser les 100 % de ponctualité pour espérer retrouver l’indice global publié…

Pour les données de 1994, cela oscille entre 107 et 114%.

Pour les données de 1993 et 1992, nous oscillons entre 113% et 116%.

Ce qui est remarquable c’est la faible dispersion des résultats obtenus, le fait de choisir une ponctualité de 116% donne pratiquement le résultat publié par le STIF chaque mois.

D’un point de vue réalité, pratique, on ne comprend pas : comment pouvons avoir concrètement 114 % de ponctualité pour un train ? 100% est la limite maximale réaliste admise… Si le train est en avance, on peut difficilement parler de « sur-ponctualité ».

Nous avons… On ne sait pas quoi en fait… 2 trains l’un sur l’autre qui arrivent en même temps dans une gare sur le même quai? Si vous avez été témoins de ce genre de scène, merci de nous envoyer des photos. Des translations spatio-temporelles inexplicables par la mécanique classique ? Des densités de probabilités de présence d’un train : il est à la fois à Gare du Nord et à Bourg la Reine ?

Un peu de bon sens nous indique qu’il est très difficile de passer de 74% en moyenne sur toutes les branches, sauf les 12 gares du centre, pour avoir globalement et au final 86% de ponctualité sur toutes les gares, sauf si on a une ponctualité inexplicable supérieure à 100% au milieu…

Dernière hypothèse : un petit lutin descend de la montagne chaque mois la nuit, après avoir reçu les stats de la RATP et les modifient avant publication par le STIF…

Côté RATP comme STIF, inutile de chercher ce petit lutin, encore moins de le virer ou de le sanctionner, il ne nous a donné aucun renseignement (quel rat). Mais sa calculette doit être à peu de choses près équivalentes au STIF-A-TORT du BEF…

Les simulations sur le RER A, non publiées dans cet article, ont donné des résultats encore plus spectaculaires : les valeurs frisent cette fois ci les 130% pour la partie centrale et avec toujours une remarquable stabilité d’un mois sur l’autre !

MORALITE :

  1. On peut comprendre alors que le STIF, comme la RATP, ne tiennent pas trop à publier les statistiques des branches centrales des RER A et B,
  2.  Nous attendons avec impatience les explications rationnelles du STIF, qui n’a pas répondu à notre question à ce jour sur l’absence de publications de la branche centrale du RER B. A moins qu’elles ne soient couvertes par le secret défense,
  3. Nous sommes preneurs des indices de ponctualité détaillés et réels par gare pour tous les réseaux RER, que le STIF, ou RATP, pourraient nous transmettre afin d’éprouver notre programme, pour être encore plus précis,
  4.  Nous nous ferons enfin un plaisir d’indiquer dans les prochains mois la valeur utilisée par le STIF pour obtenir sa ponctualité globale.

Encore merci STIF-A-TORT !

envelope

Grand jeu : de la ponctualité selon le STIF

STIF_Ponct

Par Jeannot91, Mousquetaire volontaire du BEF

Le BEF (Blog d’En Face), toujours dans sa mission « Je m’instruis en me distrayant », vous propose d’analyser la dernière publication de ponctualité du RER B de Janvier à Mars 2014, fournie par le STIF à cette adresse : http://www.stif.org/IMG/pdf/bulletin-ponctualite-12.pdf

Pour votre information : lien vers le BOC (Blog Officiel de Céline) : http://www.rerb-leblog.fr/un-accident-grave-de-personne-interrompt-la-circulation-sur-le-rer-b/#comment-1549, la question du 27/05/2014, est toujours en attente d’une réponse, après une relance le 05/06/2014 !

Ce qui vous saute aux yeux, si vous n’êtes pas trop fatigué par votre travail, votre copine, vos enfants, vos amis, vos voisins, ce sont les points suivants :

  1. Pourquoi les statistiques de ponctualité sur le RER B ne sont pas publiées entre les gares Gare du Nord et Bourg la Reine ? On se retrouve avec un énorme trou, entre ces 12 gares (sur 47), soit plus de 25% des gares de la ligne !
  2. Ces 12 gares sont au cœur du réseau du RER B, celles par qui la majorité des voyageurs passent, de banlieues vers Paris et de banlieue à banlieue
  3. Il n’y a que des statistiques de ponctualité sur les gares situées en bout de branches ! On appréciera le 71% de ponctualité entre Robinson et Bourg la Reine (4 gares !), régulièrement dénoncé par les utilisateurs (retrouver le nom de la personne sur le site, toujours en retard)
  4. Combien de voyageurs veinards sur les 900.000 voyageurs quotidiens ont la chance de travailler près de leur domicile, ceux dont le parcours sont sur ces branches ?
  5. Et sur les branches (partie sud notamment), vu que les accès sont libres, quelle est la fiabilité des stats publiées quand vous ne badgez pas (ni à l’aller ni au retour..) ?

Un bon conseil : même si ça vous casse les pieds, pensez à badger aux accès libres, histoire de bien plomber les stats en bout de branche ! Nous attendons le retour du BOC par rapport à nos questions posées fin Mai, relancés le 05/06, en attente d’une réponse.

Et voici maintenant notre jeu : votre parcours sur le RER B fait-il partie du calcul de fiabilité des statistiques du STIF ? Ca vous rappellera les tableaux de distance entre villes dans les agendas papier (fini tout ça).

Les instructions pour utiliser ce tableau (si vous le voulez…) :

  1. Lisez d’abord la première ligne « Je prends entre » puis 1 des 5 colonnes de cette première ligne : « Je suis où ? »
  2. Puis prenez la deuxième ligne « Je vais entre », puis une des 5 lignes de cette première colonne « Je vais où ? »
  3. Lisez le résultat du croisement de votre gare de départ et votre destination d’arrivée : serez-vous dans les statistiques de ponctualité ?
  4. On a donc que 8 croisements positifs (là où c’est GAGNE J)
  5. Et 17 croisements négatifs (là où c’est PERDU L, comme le loto)
  6. Vous en déduisez donc la fiabilité, le sérieux et la portée de ces statistiques, que le STIF présente sans rire…
  7. Vous en déduisez aussi que les 8 croisements positifs concernent un nombre restreint de voyageurs et de destinations : celles qui sont en bout de branches
  8. Vous voyez ainsi qu’il n’y a pas de stats de fiabilité publiée de banlieue lointaine Sud (au-delà de Bourg la Reine) vers Paris Intra-Muros (Gare du Nord)
  9. Vous voyez ainsi qu’il n’y a pas de stats de fiabilité publiées de banlieue lointaine Sud (au-delà de Bourg la Reine) vers la banlieue Nord (au-delà de Gare du Nord)
  10. Bref beaucoup de rouge, et peu de vert, pas bon signe tout ça!

Tableau

Je prends entreJe vais entre Mitry Claye et Gare du Nord Aéroport Charles De Gaulle et Gare du Nord Gare du Nord et Bourg La Reine Bourg La Reine et Robinson Bourg La Reine et Saint Rémi
Mitry Claye et Gare du Nord  GAGNE J ! GAGNE J !  PERDU L  PERDU L  PERDU L
Aéroport Charles De Gaulle et Gare du Nord GAGNE J ! GAGNE J !   PERDU >L   PERDU L   PERDU L
Gare du Nord et Bourg La Reine  PERDU L  PERDU L  PERDU L  PERDU L PERDU L
Bourg La Reine et Robinson  PERDU L  PERDU L  PERDU L GAGNE J ! GAGNE J !
Bourg La Reine et Saint Rémi  PERDU L  PERDU L  PERDU L GAGNE J ! GAGNE J !

envelope

STIF : publication des chiffres de la qualité de service

StatSTIF2013

Le STIF a publié les chiffres de la qualité de service des différentes lignes de métro et de RER. Pas de surprise pour la ligne B : la qualité de service est en baisse en 2013 par rapport à 2012. On passe ainsi de 84,3% de ponctualité à 83,1% alors que l’objectif contractuel est de 94%. Mais au fait, quelles sont les clauses associées à cet objectif contractuel ? Le document précise qu’au-delà de l’objectif, le transporteur bénéficie d’un bonus et en deça, d’un malus. Et les usagers dans l’histoire ? Si on demandait d’y ajouter une indexation du prix du pass Navigo sur cet indicateur ?

Au-delà de cette petite question financière, on peut s’interroger sur les raisons de cette baisse, alors que cette même année 2013 a vu la mise en place de diverses mesures censées tout changer : le plan RERB Nord +, le centre de commandement unique, la direction unifiée du RER B…

Au niveau de l’ensemble des lignes, la palme du plus mauvais taux de ponctualité revient au RER D avec sa chute de 83,8 à 82,8. Une petite pensée pour ses usagers et nos amis du blog SADUR… Une infographie complète ligne par ligne est proposée par 20 minutes.