controleur

Hydromelle / 3 commentaires

Double tarif, adieu RER B, fin de l’histoire

IMG_1051 Vous vous souvenez peut être de mes aventures avec le RER B ? Je m’étais faite contrôlée alors que je me rendais à une agence RATP pour faire refaire mon pass Navigo que j’avais perdu. Verbalisée illico, et demande de clémence refusée par le service client parce que je n’avais soi-disant pas été assez aimable avec le contrôleur (voir double tarif, Scandale : le respect réciproque si cher à la RATP, et enfin Adieu Navigo, adieu le RER B).

J’ai saisi le médiateur de la RATP qui a conclu au classement sans suite du procès verbal du contrôleur. Comme quoi, ça vaut le coup d’insister. Alors merci le médiateur, et toujours adieu le RER B !

A bon entendeur…


Abigaile / aucun commentaire

Chef, chef, on a fait une boulette…

Surete Résistance aujourd’hui jeudi 30 janvier 2014 à 14h, face aux contrôleurs en station de Villiers. Refus de ma part de présenter une pièce d’identité pour verbalisation à cause de la photo absente sur mon pass navigo. Appel du contrôleur à la police (qui s’est en fait avéré être la sécurité RATP). De fil en aiguille, j’ai eu le droit à une clé de bras ainsi qu’à un câlin assez rude, face au mur du couloir du métro. Je suis enceinte. Et ils le savaient. Abus d’autorité…?


Hydromelle / 6 commentaires

Scandale : le respect réciproque si cher à la RATP

Vous vous souvenez peut être de mon témoignage « double tarif » ? J’avais perdu mon pass Navigo et j’ai du me rendre à l’agence Navigo de Denfert. Ce faisant, j’ai été contrôlée et verbalisée. A l’agence, on m’avait expliqué que je pouvais demander l’annulation du PV du fait de mon statut d’abonné.

Réponse de la RATP : mesure de faveur refusée, je n’ai pas été assez aimable avec le contrôleur. Et la RATP ? Est-elle aimable avec les 800 000 usagers qui subissent les problèmes du RER B ?

J’avais pourtant été plus que correct vu les circonstances. Vive la mauvaise foi et les abrutis !

LettreAmende