Jeannot91 / 1 commentaires

Statistiques de ponctualité des missions 11 Jours Ouvrés Heures de Pointes mai 2023

Bonjour pour faire suite au précédent article « Site RER Bétail », nous allons entrer dans un processus de publication de la ponctualité des missions, en fonction des résultats de ce site, et des données mises à disposition par IDF Mobilités

La seule différence, par rapport à IDF Mobilités, c’est que la ponctualité sera basée sur les missions, et non pas sur une ponctualité basée sur les usagers, suivant des critères obscurs, en fonction des branches, et de leur fréquentation

D’ailleurs, si vous avez la formule globale de ponctualité, en fonction des branches, nous sommes preneurs

Vous verrez, dans ce qui suit, et dans les prochains articles, que cette ponctualité n’a strictement rien à voir avec les quelques 80% de ponctualités publiées, et qui positionne le RER B en queue de classement, par rapport aux autres RER

On y va : nous allons considérer les 11 Jours Ouvrés, du 15 au 31 mai 2023, et nous définirons le découpage de la ponctualité en fonction des critères suivants :

Avance/retardCréneauRemarque
Avance supérieure à 5 minutes5 minutes 0 seconde et au delàTrès très peu observés
Avance de 3 à 5 minutes3 minutes 0 seconde à 4 minutes 59 secondesQuelques relevés observés quotidiennement
Avance de 1 seconde à 3 minutes1 seconde à 2 minutes 59 secondes 
A l’heureAccord parfait entre la théorie et le passage en gareConcerne que quelques cas (inférieur à 10 de manière quotidienne)
Retard de 1 seconde à 3 minutes1 seconde à 2 minutes 59 secondes 
Retard de 3 à 5 minutes3 minutes 0 seconde à 4 minutes 59 secondes 
Retard supérieur à 5 minutes5 minutes 0 seconde et au delà 
Retard supérieur à 1 heure1h00 0 minute 0 seconde, et au-delàTrès très peu observés

Remarque : le critère 3 minutes a été choisi car il correspond au standard Suisse qui considère qu’au-delà de 3 minutes de retard, la mission est effectivement en retard

Alors ? Pourquoi qu’à partir de la mi-mai 2023 ? C’est à partir de cette date que nous avons définitivement opté pour 9 gares témoins, pour ne pas alourdir inutilement le requêtage vers  l’OpenData de Idf Mobilités A partir d’avril 2023, nous avions fait des tests, avec moins de gares (4 ou 4), et vu que les résultats obtenus étaient fiables, d’un point de vue requêtage entre rerbetail et l’Opendata, nous avons, mi-mai et après discussions, choisis les 4 autres gares témoins

La liste des gares témoins :

Nom de la gareBrancheRemarques
Aéroport Charles de Gaulle 2 TGV  Branche Nord vers RoissyTerminus-Départ de branche
Mitry-ClayeBranche Nord vers Mitry-ClayeTerminus-Départ de branche
Aulnay-sous-boisNœud Roissy-Mitry-Claye 
LuxembourgTronçon central 
Bourg-la-reineNœud Robinson-Massy-Saint Rémi 
RobinsonBranche sud vers RobinsonTerminus-Départ de branche
Massy-PalaiseauBranche Sud vers Saint-RémiTerminus-Départ de certaines mission
Orsay-VilleBranche Sud vers Saint-Rémi 
Saint Rémi-les chevreuseBranche Sud vers Saint-RémiTerminus-Départ de branche

La RATP-SNCF publient, 24 heures à l’avance, les heures d’arrivée, à la seconde près, pour toutes les missions, à une gare donnée, une sorte d’engagement moral, en fait…

Le site RERBetail, quant à lui, va relever l’heure exacte, à la seconde près, à laquelle la mission arrive dans la gare considérée, à partir de l’OpenData de IDF Mobilités

Ca, c’est la théorie parfaite, le monde Idéal

En pratique, nous avons constaté quelques points majeurs :

  1. Que certaines missions étaient annoncées comme devant arriver à une certaine heure, hé bien… elles ne passent pas… Peu importe le quai sur lequel la mission est sensée arrivée, nous n’avons pas pu relever l’heure exacte de son passage à une gare donnée…

Dans ce cas, nous avons enrichi cette information avec « Non renseigné »

  • Que certaines missions, non annoncées dans le plan de charges prévisionnelles, ben… elles passent, à une certaine heure, non prévue

Dans ce cas, nous avons enrichi cette information avec « Changement »

Et que ces changements sont en nombre inférieurs par rapport aux missions « Non renseignés » Il faudrait étudier au cas par cas ces « Non renseignés » et « Changement » et/ou regarder les missions qui sont voisines temporellement de ces cas un peu bizarre

  • Qu’il y a une proportion non négligeable de missions « En avance », qui passent plus tôt que prévu Les avances se situent dans la proportion « 1 seconde à 3 minutes », chose déjà observée en 2016, lorsque je faisais des études de ponctualité avec le site nanoratp.org

Nous allons passer aux choses sérieuses Nous considèrerons que les Jours Ouvrés (lundi à vendredi), et les périodes de pointes : 7h00-9h30 et 17h00-19h30

Donc, une mission qui partira en Heure Creuse peut très bien arriver en Heures de Pointe

Et une mission qui partir en Heure de Pointe peut très bien arriver en Heure Creuse

Nous allons prendre en compte les terminus, et considérer les directions suivantes

  1. Direction Nord : terminus Roissy, terminus Mitry-Claye et Aulnay sous Bois direction Nord
  2. Direction Sud : Robinson, Orsay-Ville et Saint Rémi les Chevreuse

Autre point : nous raisonnerons en journées d’exploitation : premier départ vers 4h45 pour le jour J, dernière arrivée vers 1h15 au jour J+1 Ne vous étonnez pas de voir des missions le jour J+1 vers 1h00 du matin (il y en a)

Autre point important : si, pour une mission, AUCUNE heure de passage n’est relevé (statut « Non renseigné »), nous considèrerons que la mission a été supprimée dans sa totatilité

Nous préférons garder le statut « Non renseigné », plutôt que d’indiquer des dessertes partielles

Le statu « Hors Norme » : l’écart calculé entre l’heure observée et l’heure prévue est très important : plusieurs heures

Les travaux !

Du lundi 29 mai au dimanche 27 août, la gare de Bagneux a été fermée pour travaux

Donc, les 11 jours ouvrés considérés :

Le 18 mai 2023 : le jeudi de l’Ascension, le 29 mai 2023, le lundi de Pentecôte

 Les statistiques sur les relevés de ces missions ? Les voilà Une mission peut apparaitre plusieurs fois dans ces relevés, mais une mission ne passe qu’une seule fois dans une gare En abscisse, les créneaux horaires Les retards de 1 seconde à 3 minutes et supérieurs à 5 minutes se taillent la part du lion

Ensuite, direction Nord, terminus Roissy 2 TGV, Heures de Pointes et 11 Jours Ouvrés

Direction Nord, terminus Mitry-Claye, Heures de Pointes et 11 Jours Ouvrés

Direction Sud, terminus Robinson, Heures de Pointes et 11 Jours Ouvrés

Direction Sud, terminus et gare de passage Orsay-Ville, Heures de Pointes et 11 Jours Ouvrés

Direction Sud, terminus Saint Rémy les chevreuse, Heures de Pointes et 11 Jours Ouvrés

D’autres courbes intéressantes : cette fois-ci, les créneaux horaires couvrent les Heures de Pointes et les Heures Creuses

En termes de temps moyens : les créneaux horaires couvrent les Heures de Pointes et les Heures Creuses, sur 11 Jours Ouvrés

Un petit focus sur la gare de Orsay-Ville, par créneaux horaire, les 2 directions sont prises en compte :

Et 2 dernières courbes, en direction du Nord, puis du Sud, pour les gares de Roissy Aéroport 2 TGV et pour Orsay-Ville

Un tableau récapitulatif : 2 chiffres : le premier : le nombre de missions, le 2ème, la proportion de ce chiffre par rapport à la gare considérée

Gare/Status missionAéroport CDG 2 TGVMitry-ClayeRobinsonOrsay-VilleSaint-Rémi les chevreuse 
DirectionNordNordSudSudSud 
Supprimée8 – 1,6%28 – 7,4%2 – 0,8%6 – 1,3%2 – 0,8% 
Non renseigné47 – 9,1%21 – 5,6%21 – 8%40 – 8,6%13 – 5% 
Changement6 – 1,2%9 – 2,4%6 -2,3%9 – 1,9%6 – 2,3% 
Avance supérieure à 5 minutes  1 -0,4%   
Avance de 3 à 5 minutes      
Avance 1 seconde à 3 minutes10 – 1,9%2 – 0,5%23 – 8,7%23 – 4,9%15 – 5,8% 
A l’heure   3 – 0,6%  
Retard de 1 seconde à 3 minutes40 – 7,8%1 -0,3%63 -23,9%110 – 23,6%58 – 22,4% 
Retard de 3 à 5 minutes65 – 12,6%26 – 6,9%38 – 14,4%50 – 10,7%39 – 15,1% 
Retard supérieur à 5 minutes339 – 65,8%288 – 76,6%110 – 41,7%224 – 48,1%126 – 48,6%
Hors Norme 1 – 0,3% 1 – 0,2%  
Total515 – 100%376 – 100%264 – 100%466 – 100%259 – 100% 
       

Remarques

Les missions qui ont plus de 5 minutes de retard, par rapport à l’horaire prévu, et par rapport aux gares choisies, sont majoritaires, dans tous les cas

Un petit dernier ! On se place à la gare de Luxembourg-Sénat, et on regarde, sur la période de cette étude, le nombre cumulé de missions annulées, en fonction du créneau horaire et du terminus

Il n’y a pas à dire, certains terminus sont moins chanceux que d’autres

ANNEXE : Les tableaux relatifs aux 5 camemberts étudiés

Gare Roissy 2 TGV

Jour2(Tous)
DirectionN
HDP/HCHDP
Gare témoinProportion avance/retardNombre de Missions
Aéroport CDG 2 TGV100,0%515
Supprimée1,6%8
Non renseigné9,1%47
Changement1,2%6
Avance de 1 seconde à 3 minutes1,9%10
Retard de 1 seconde à 3 minutes7,8%40
Retard de 3 à 5 minutes12,6%65
Retard supérieur à 5 minutes65,8%339
Total général100,0%515

Gare de Mitry-Claye

DirectionN
HDP/HCHDP
Gare TémoinProportion Avance/RetardNombre de missions
Mitry-Claye100,0%376
Supprimée7,4%28
Non renseigné5,6%21
Changement2,4%9
Avance de 1 seconde à 3 minutes0,5%2
Retard de 1 seconde à 3 minutes0,3%1
Retard de 3 à 5 minutes6,9%26
Retard supérieur à 5 minutes76,6%288
Hors norme0,3%1
Total général100,0%376

Gare de Robinson

DirectionS
HDP/HCHDP
Gare témoinProportion de Avance/RetardNombre de missions
Robinson100,0%264
Supprimée0,8%2
Non renseigné8,0%21
Changement2,3%6
Avance supérieure à 5 minutes0,4%1
Avance de 1 seconde à 3 minutes8,7%23
Retard de 1 seconde à 3 minutes23,9%63
Retard de 3 à 5 minutes14,4%38
Retard supérieur à 5 minutes41,7%110
Total général100,0%264

Gare de Orsay-VIlle

DirectionS
HDP/HCHDP
Gare témoinProportion de Avance/RetardNombre de missions
Orsay-Ville100,0%466
Supprimée1,3%6
Non renseigné8,6%40
Changement1,9%9
Avance de 1 seconde à 3 minutes4,9%23
A l’heure0,6%3
Retard de 1 seconde à 3 minutes23,6%110
Retard de 3 à 5 minutes10,7%50
Retard supérieur à 5 minutes48,1%224
Hors norme0,2%1
Total général100,0%466

Gare de Saint Rémy Lès Chevreuse

DirectionS
HDP/HCHDP
Gare TémoinProportion de Avance/RetardNombre de missions
Saint-Rémy-Lès-Chevreuse100,0%259
Supprimée0,8%2
Non renseigné5,0%13
Changement2,3%6
Avance de 1 seconde à 3 minutes5,8%15
Retard de 1 seconde à 3 minutes22,4%58
Retard de 3 à 5 minutes15,1%39
Retard supérieur à 5 minutes48,6%126
Total général100,0%259

Cordialement

Jeannot91 / 2 commentaires

Site RER Bétail

Bonjour

Je souhaiterai vous parler d’un site qui se nomme https://rerbetail.fr et qui est l’œuvre de Robert (le prénom a été changé)

Robert existe, je l’ai rencontré lors d’un pot, avec le responsable du compte @RERBGrandParis, début juillet 2023

Ce site remarquable utilise les données en OpenData, mises à disposition par IDF Mobilités

Remarquable à plus d’un titre :

  • Il donne les noms complets des missions, les sites officiels RATP et SNCF étant obligés de suivre les tendances novatrices des sites de bénévoles, qui publient ces noms complets de mission depuis quelques mois
  • Neuf gares témoins sont prises en compte : Aéroport Charles de Gaulle 2 TGV, Mitry-Claye, Aulnay-sous-Bois, Luxembourg, Bourg-la-reine, Robinson, Massy-Palaiseau, Orsay-Ville et Saint-Rémi-les chevreuse Ces gares n’ont pas été choisies au hasard, vous vous en doutez… Soit gares de raccord entre les différentes branches, soit gares de Départ-Terminus
  • Il donne les heures de passage réel (à la seconde près) des missions qui ont été annoncées la vieille, dans le plan de transport fourni par la RATP-SNCF, là aussi, à la seconde près
  • Et même les missions « nouvelles », ou rajoutées, non prévues dans le plan de transport initial

Ce site vient en complément du site nanoratp.org, qui n’est plus mis à jour par son responsable depuis 18 mois, et cela est fort dommage…

Quelques copies d’écran de ce site

Et un compliment au passage, de votre part, ne peut pas faire de mal…

Alors ? Alors nous y voilà…

Depuis mi-avril 2023, quotidiennement, les missions sont scrupuleusement relevées par le site de Robert

Mi-Mai, nous avons acté la liste des 9 gares témoins

A la question « Mais pourquoi n’avoir pas choisi les gares de Gare du Nord et de Châtelet les Halles » ? C’est un choix : l’annonce des passages en gare de Châtelet Les Halles sont conditionnés par les déclarations faites à Gare du Nord

Depuis mi-mai, mis à part 5 jours où des données étaient absentes côté Opendata de IDF Mobilités, nous avons donc, aux Heures de Pointes, aux Heures Creuses, en semaine et les week-ends, la possibilité de calculer une ponctualité au niveau des missions

Pas de formules tarabiscotées sur « La ponctualité des voyageurs », en fonction des branches, sur des formules de calculs jamais clairement publiées

Non : A l’heures (à la seconde près), en retard de 1 seconde à 3 minutes, retard de 3 à 5 minutes, retard supérieur à 5 minutes, retard supérieur à une heure (cela arrive)

Même principe de classification sur les missions en avance : en avance de 1 seconde à 3 minutes, avance de 3 à 5 minutes, avance supérieure à 5 minutes

Les travaux de cet été sont, bien entendu, pris en compte

Nous avons déjà présenté quelques camemberts de ponctualité, auprès de l’association Cours B, courant juin 2023 Depuis, nous avons introduit de nouveaux indicateurs

Mais toutes ces informations sur la ponctualité feront l’objet d’une prochaine série d’articles, à venir

Mais ceci est une autre histoire

Encore un peu de patience, voyons…

Cordialement

Jeannot91 / 1 commentaires

Bilan août 2023

Bonsoir!

Ce mois de août 2023 est légèrement mieux que le mois juillet 2023, en termes de proportions de jours à problèmes

86 % de jours à problèmes en Jours Ouvrés et aux Heures De Pointe 

19 jours ouvrés KO sur 22

116 perturbations majeures

Un petit rappel : Si on compare aux statistiques du Blog d’En Face en août 2022, nous étions à… 86% ! (fermeture de la gare de Port-Royal)

Rappel :

Août 2022 : 22 jours ouvrés : 86% de jours à problèmes

Septembre 2022 : 22 jours ouvrés : 82% de jours à problèmes

Octobre 2022 : 21 jours ouvrés : 86% de jours à problèmes

Novembre 2022 : 20 jours ouvrés : 60% de jours à problèmes

Décembre 2022 : 22 jours ouvrés : 82% de jours à problèmes

Janvier 2023 : 22 jours ouvrés : 82% de jours à problèmes

Février 2023 : 20 jours ouvrés : 75% de jours à problèmes

Mars 2023 : 23 jours ouvrés : 91% de jours à problèmes

Avril 2023 : 19 jours ouvrés : 68% de jours à problèmes

Mai 2023 : 19 jours ouvrés : 84% de jours à problèmes

Juin 2023 : 22 jours ouvrés : 100% de jours à problèmes

Juillet 2023 : 20 jours ouvrés : 100% de jours à problèmes

Août 2023 : 22 jours ouvrés : 86% de jours à problèmes

19 jours à problèmes sur 22, 18 jours avec plusieurs perturbations cumulées

La fin de semaine du 1 août (4 jours ouvrés) avec 29 perturbations, la semaine du 7 août avec 32 perturbations, la semaine (de 4 jours ouvrés) du 14 août avec 31 perturbations, la semaine du 21 août avec 23 perturbations et le début de semaine (4 jours ouvrés) du 28 août avec 1 perturbation

Et nous ne comptons qu’aux heures de pointe et jours ouvrés… A savoir du lundi au vendredi, de 7h00 à 09h30 et de 17h00 à 19h30 Ceci est la théorie

En pratique, vous voyez désormais des « Heures de Pointes » et des « Heures de Pointes Etendues », dont je parlais auparavant en termes de Heures de Pointes

Les « Heures de Pointes » sont effectivement calées, pour un incident, sur les horaires ci-dessus La perturbation ne déborde pas, elle se situe strictement dans les horaires 7h00-9h30 et 17h00 19h30

Les « Heures de Pointes Etendues » : la perturbation déborde sur l’Heure de Pointe, soit au début, soit à la fin. L’incident déborde cependant sur ces horaires

Je rappelle que seuls sont retenus les incidents majeurs ayant entraîné des perturbations majeures, remontés auprès des voyageurs

Nos sources d’informations : continuez à consulter le site Courbis.fr (notifications SIVE en gares, en bas de panneaux) est de nouveau en ligne depuis le 25 juillet 2023 ! Donc, Twitter et les notifications des CM du RER B, et le site Transilien.com dans une moindre mesure

Au total : 116 perturbations 

Nous avons au final connu en ce mois de août 2023 :

2 pannes de matériel

2 pannes électriques

2 pannes de signalisation

1 malaise voyageur

1 incident d’exploitation

6 bagages abandonnés

102 demi-journées de travaux (fermeture gare de Bagneux jusqu’au 27 août 2023, interruption entre Fontaine Michalon-Massy Palaiseau, pour cause de mise en place de 2 nouveaux ponts, et coupure du trafic entre Bourg-la-Reine et Robinson)

Ne sont pas pris en compte les incidents mineurs qui durent quelques minutes, bien qu’ils peuplent régulièrement les communications des CM sur Twitter

Bref, pour résumer : (les pourcentages indiquent la proportion de l’incident par rapport au total des incidents)

Ce mois-ci, les faits marquants, pour le RER B :

Ce sont les travaux à la gare de Bagneux, fermée jusqu’au 27 août 2023 (inclus) Puis les coupures dûes aux remplacements des ponts à Massy-Verrières au mois d’août Et la coupure entre Bourg-la-Reine et Robinson jusqu’au 25 août Donc, pour le mois de août, nous avons eu un carton presque plein, en terme de perturbations

C’est la continuité des pannes récurrentes, peut-être dans une moindre mesure : pannes de matériels (2), pannes électriques (2), panne de signalisation (1), incidents d’exploitation (1)

Et un retour en force des bagages abandonnés (6 !) pour ce mois d’août 2023

Aucune raison que cela ne s’arrête, n’est-ce pas ?

Les demandes de précision sur les natures exactes des problèmes rencontrés? Les CM sur le RER B ne daignent toujours pas répondre aux questions des « irritants », obéissant en cela aux consignes de leurs supérieurs hiérarchiques On ne va pas s’énerver, cela ne sert à rien, sauf se faire bloquer par les CM, ils n’attendent que ça

Bref, ils continuent dans le médiocre, côté communications

(SIXO) Il y a, côté CM du RER B sur Twitter, toujours une volonté flagrante de refuser de communiquer, depuis la rentrée de septembre 2022, sur les annulations de mission, pour cause d’indisponibilité de matériel sur certains secteurs Et c’est surtout les responsables hiérarchiques des CM qui rechignent à communiquer sur ce point, là où d’autres lignes n’hésitent pas à communiquer

Je vous conseille toujours fortement de vous connecter à Twitter, si vous souhaitez avoir des informations rapides sur les perturbations, en suivant les hashtags #RERB, #TeamRERB, et les CM du compte officiel du @RERB, enfin, surtout les twittas-os qui réveillent un peu les CM officiels…

C’est toujours assez déprimant, en fait, de rédiger un bilan en prenant les mêmes paragraphes d’un mois sur l’autre

Ce mois-ci, le podium gagnant, à la première place « Travaux » (102) En 2ème position : les « bagages abandonnés » (6 !) En 3ème position ex-aquo « Panne de matériel», « Panne électrique » (2)

D’où, à fin août 2023 :

Ce mois-ci, la zone « Sud » garde la pôle-position (travaux à Bagneux, à Bourg-la-Reine et à Massy-Verrières), avec 85% des perturbations, pour la place de leader avec la médaille d’or du Rup’Cat’ des perturbations

Au niveau répartition, une responsabilité de la RATP-SNCF-Voyageur-Externe à 94,0%-6,0%-0%, ce mois-ci

Ce mois-ci, le soir reprend son avance sur le matin, pour les tranches horaires (51%-49%) en termes de moment où les perturbations se sont produites

Ce qui nous donne, côté jours à problèmes, à fin août 2023 :

Ce mois-ci, le nombre de jours avec incidents (en bleu) et le nombre de jours à problèmes multiples (en rouge), sont encore en mode croissant

Rappel : Les 2 courbes de tendances (en bleu, jours à incidents par mois, et nombre de jours avec 2 incidents, voire plus, en rouge)

Ce mois-ci, le jeudi occupe la première place du « Pourav’s day » avec 22,4% des perturbations majeures A la 2ème place, le lundi avec 21,6% En 3ème place ex-aequo les mercredi et vendredi, avec 20,7% Puis le mardi ferme la marche à 14,7%

Et la répartition des 446 perturbations, par gare :  

Notre « polygone à 35 branches » de jours OK KO à milieu de semaine 35 en 2023 donne ce joli radar, qui ne ressemble à rien, en fait…

Le nombre de perturbations par semaine pour 2023 (point orange carré), comparé à 2022 (point bleu) en cette presque fin de semaine 35 :

Vous continuez de penser que la majorité des incidents est dûe aux voyageurs?

Ah ah ah ! Quelle naïveté, franchement !

Eh bien non, pas du tout, à partir des notifications officielles de la RATP-SNCF, aux heures de pointes et jours ouvrés, c’est une fausse impression…

Pour ce 8/12ème d’année 2023, la tendance majoritaire est toujours à une responsabilité SNCF-RATP

Nous continuons avec ce tableau indicateur, qui comprends :  

Les temps cumulés de chaque type de perturbation,

Les temps cumulés Post-Incidents

Et les temps cumulés totaux, en Heures:Minutes:Secondes par type de perturbations, classés en mode décroissant, par mois, pour la période début septembre 2022 à fin août 2023

Aux Heures de Pointes et Heures de Pointes Etendues, bien entendu On donnera le détail sur les 3 derniers mois, le reste sera « condensé »

Vous aurez noté que les bagages abandonnés, aux Heures de Pointes, sont en 2ème position des perturbations les plus chronophages ce mois-çi Les malaises voyageurs en 7ème position, sur 7…

La contribution « Bagage abandonné » a été surlignée en jaune pour ces 3 derniers mois

Pendant ce temps-là, on ne parle pas officiellement des autres sources majeures de perturbations

Continuez à témoigner, à râler, à dire des choses positives quand il le faut, des choses négatives aussi, des critiques, cela me motive à tenir à jour ce Blog!

Allez, bon courage pour septembre 2023

On devrait avoir un peu plus de neuf ces prochaines semaines…

La GROSSE surprise avance bien, elle prend de l’énergie, en collaboration avec une association de défense des usagers, et avec la participation (involontaire, il faut l’avouer) de IDF Mobilités : si, si ! Les quatre articles rédigés sont en cours de lecture

On a cumulé 3 mois et demi de données (Jours ouvrés et non ouvrés, WE et travaux pris en compte)

Mais bon… On n’a pas trop envie qu’ils nous coupent l’herbe sous le pied On patiente, on patiente…

Allez, la redite du conseil de ce début du mois de septembre 2023 : allez consulter et encouragez le travail remarquable de François, avec son site RERBetail.fr… Vous l’aviez fait, au fait ?

Cordialement

Jeannot91 / 4 commentaires

Bilan juillet 2023

Bonsoir!

Ce mois de juillet 2023 est à l’image du mois de juin 2023, en termes de proportion de jours à problèmes

100 % de jours à problèmes en Jours Ouvrés et aux Heures De Pointe 

20 jours ouvrés KO sur 20

94 perturbations majeures

Un petit rappel : Si on compare aux statistiques du Blog d’En Face en juillet 2022, nous étions à 100% (fermeture de la gare de Port-Royal)

Rappel :

Juillet 2022 : 20 jours ouvrés : 100% de jours à problèmes

Août 2022 : 22 jours ouvrés : 86% de jours à problèmes

Septembre 2022 : 22 jours ouvrés : 82% de jours à problèmes

Octobre 2022 : 21 jours ouvrés : 86% de jours à problèmes

Novembre 2022 : 20 jours ouvrés : 60% de jours à problèmes

Décembre 2022 : 22 jours ouvrés : 82% de jours à problèmes

Janvier 2023 : 22 jours ouvrés : 82% de jours à problèmes

Février 2023 : 20 jours ouvrés : 75% de jours à problèmes

Mars 2023 : 23 jours ouvrés : 91% de jours à problèmes

Avril 2023 : 19 jours ouvrés : 68% de jours à problèmes

Mai 2023 : 19 jours ouvrés : 84% de jours à problèmes

Juin 2023 : 22 jours ouvrés : 100% de jours à problèmes

Juillet 2023 : 20 jours ouvrés : 100% de jours à problèmes

20 jours à problèmes sur 20, 20 jours avec plusieurs perturbations cumulées

La semaine du 3 juillet avec 17 perturbations, la semaine (de 4 jours ouvrés) du 10 juillet avec 12 perturbations, la semaine du 17 juillet avec 25 perturbations, la semaine du 24 juillet avec 33 perturbations et le début de semaine (1 jour) du 31 juillet avec 7 perturbations

Et nous ne comptons qu’aux heures de pointe et jours ouvrés… A savoir du lundi au vendredi, de 7h00 à 09h30 et de 17h00 à 19h30 Ceci est la théorie

En pratique, vous voyez désormais des « Heures de Pointes » et des « Heures de Pointes Etendues », dont je parlais auparavant en termes de Heures de Pointes

Les « Heures de Pointes » sont effectivement calées, pour un incident, sur les horaires ci-dessus La perturbation ne déborde pas, elle se situe strictement dans les horaires 7h00-9h30 et 17h00 19h30

Les « Heures de Pointes Etendues » : la perturbation déborde sur l’Heure de Pointe, soit au début, soit à la fin. L’incident déborde cependant sur ces horaires

Je rappelle que seuls sont retenus les incidents majeurs ayant entraîné des perturbations majeures, remontés auprès des voyageurs

Nos sources d’informations : bonne nouvelle : le site Courbis.fr (notifications SIVE en gares, en bas de panneaux) est de nouveau en ligne depuis le 25 juillet 2023 ! Donc, Twitter et les notifications des CM du RER B, et le site Transilien.com dans une moindre mesure

Au total : 94 perturbations 

Nous avons au final connu en ce mois de juillet 2023 :

  • 3 pannes de matériel
  • 3 pannes électriques
  • 2 pannes de signalisation
  • 1 malaise voyageur
  • 1 incident technique
  • 3 incidents sur la voie
  • 3 incidents d’exploitation
  • 1 signal d’alarme
  • 74 demi-journées de travaux (fermeture gare de Bagneux jusqu’au 27 août 2023, interruption entre Fontaine Michalon-Massy Palaiseau puis La Croix de Berny et Massy-Palaiseau)
  • 3 bagages abandonnés

Ne sont pas pris en compte les incidents mineurs qui durent quelques minutes, bien qu’ils peuplent régulièrement les communications des CM sur Twitter

Bref, pour résumer : (les pourcentages indiquent la proportion de l’incident par rapport au total des incidents)

Ce mois-ci, les faits marquants, pour le RER B :

Ce sont les travaux à la gare de Bagneux, fermée jusqu’au 27 août 2023 (inclus) Puis les coupures dûes aux remplacements des ponts à Massy-Verrières Donc, pour le mois de juillet, nous avons eu un carton plein

C’est la continuité des pannes récurrentes : pannes électriques (3), pannes de matériels (3), incidents d’exploitation (3), incidents sur la voie (3) Aucune raison que cela ne s’arrête, n’est-ce pas ?

Les demandes de précision sur les natures exactes des problèmes rencontrés? Les CM sur le RER B ne daignent toujours pas répondre aux questions des « irritants », obéissant en cela aux consignes de leurs supérieurs hiérarchiques On ne va pas s’énerver, cela ne sert à rien, sauf se faire bloquer par les CM, ils n’attendent que ça

Bref, ils continuent dans le médiocre, côté communications

(CINQUO) Il y a, côté CM du RER B sur Twitter, toujours une volonté flagrante de refuser de communiquer, depuis la rentrée de septembre 2022, sur les annulations de mission, pour cause d’indisponibilité de matériel sur certains secteurs Et c’est surtout les responsables hiérarchiques des CM qui rechignent à communiquer sur ce point, là où d’autres lignes n’hésitent pas à communiquer

Je vous conseille toujours fortement de vous connecter à Twitter, si vous souhaitez avoir des informations rapides sur les perturbations, en suivant les hashtags #RERB, #TeamRERB, et les CM du compte officiel du @RERB, enfin, surtout les twittas-os qui réveillent un peu les CM officiels…

C’est toujours assez déprimant, en fait, de rédiger un bilan en prenant les mêmes paragraphes d’un mois sur l’autre

Ce mois-ci, le podium gagnant, à la première place « Travaux » (74) En 2ème position ex-aquo « Panne de matériel», « Panne électrique », « Incident sur la voie », « Incident d’exploitation » et « Bagage abandonné » (3), à la 7ème place « Panne de signalisation »

D’où, à fin juillet 2023 :

Ce mois-ci, la zone « Sud » garde la pôle-position (travaux à Bagneux et à Massy-Verrières), avec 84% des perturbations, pour la place de leader avec la médaille d’or du Rup’Cat’ des perturbations

Au niveau répartition, une responsabilité de la RATP-SNCF-Voyageur-Externe à 94,7%-5,3%-0%, ce mois-ci

Ce mois-ci, le matin reprend son avance sur le soir, pour les tranches horaires (53%-47%) en termes de moment où les perturbations se sont produites

Ce qui nous donne, côté jours à problèmes, à fin juillet 2023 :

Ce mois-ci, le nombre de jours avec incidents (en bleu) et le nombre de jours à problèmes multiples (en rouge), sont encore en mode croissant

Rappel : Les 2 courbes de tendances (en bleu, jours à incidents par mois, et nombre de jours avec 2 incidents, voire plus, en rouge)

Ce mois-ci, le lundi occupe la première place du « Pourav’s day » avec 25,5% des perturbations majeures A la 2ème place, le mercredi avec 20,2% En 3ème place, le jeudi avec 19,1% Puis le mardi arrive en 4ème position avec 18,1% Et le vendredi ferme la marche à 17,0%

Et la répartition des 330 perturbations, par gare :  

Notre « polygone à 31 branches » de jours OK KO à début de semaine 31 en 2023 donne ce joli radar, qui ne ressemble à rien, en fait…

Le nombre de perturbations par semaine pour 2023 (point orange carré), comparé à 2022 (point bleu) en ce début de semaine 31 :
 

Vous continuez de penser que la majorité des incidents est dûe aux voyageurs?

Ah ah ah ! Quelle naïveté, franchement !

Eh bien non, pas du tout, à partir des notifications officielles de la RATP-SNCF, aux heures de pointes et jours ouvrés, c’est une fausse impression…

Pour ce 7/12ème d’année 2023, la tendance majoritaire est toujours à une responsabilité SNCF-RATP

Nous continuons avec ce tableau indicateur, qui comprends :  

  • Les temps cumulés de chaque type de perturbation,
  • Les temps cumulés Post-Incidents
  • Et les temps cumulés totaux, en Heures:Minutes:Secondes par type de perturbations, classés en mode décroissant, par mois, pour la période début août 2022 à fin juillet 2023

Aux Heures de Pointes et Heures de Pointes Etendues, bien entendu On donnera le détail sur les 3 derniers mois, le reste sera « condensé »

Vous aurez noté que les bagages abandonnés, aux Heures de Pointes, sont en 9ème position des perturbations les plus chronophages Les malaises voyageurs en 10ème position, sur 10…

Continuez à témoigner, à râler, à dire des choses positives quand il le faut, des choses négatives aussi, des critiques, cela me motive à tenir à jour ce Blog!

Allez, bon courage pour août 2023

On devrait avoir un peu plus de neuf ces prochaines semaines…

La GROSSE surprise avance bien, elle prend de l’énergie, en collaboration avec une association de défense des usagers, et avec la participation (involontaire, il faut l’avouer) de IDF Mobilités : si, si !

On a cumulé 2 mois et demi de données (Jours ouvrés et non ouvrés, WE et travaux pris en compte)

Mais bon… On n’a pas trop envie qu’ils nous coupent l’herbe sous le pied On patiente, on patiente…

Allez, le conseil de ce début du mois de août 2023 : allez consulter et encouragez le travail remarquable de François, avec son site RERBetail.fr…

Cordialement

Jeannot91 / 3 commentaires

Bilan juin 2023

Bonsoir!

Ce mois de juin 2023 est dégradé par rapport au mois de mai 2023, en termes de proportion de jours à problèmes

100 % de jours à problèmes en Jours Ouvrés et aux Heures De Pointe 

22 jours ouvrés KO sur 22

70 perturbations majeures

Un petit rappel : Si on compare aux statistiques du Blog d’En Face en juin 2022, nous étions à 100% (fermeture de la gare de Port-Royal)

Rappel :

Juin 2022 : 21 jours ouvrés : 100% de jours à problèmes

Juillet 2022 : 20 jours ouvrés : 100% de jours à problèmes

Août 2022 : 22 jours ouvrés : 86% de jours à problèmes

Septembre 2022 : 22 jours ouvrés : 82% de jours à problèmes

Octobre 2022 : 21 jours ouvrés : 86% de jours à problèmes

Novembre 2022 : 20 jours ouvrés : 60% de jours à problèmes

Décembre 2022 : 22 jours ouvrés : 82% de jours à problèmes

Janvier 2023 : 22 jours ouvrés : 82% de jours à problèmes

Février 2023 : 20 jours ouvrés : 75% de jours à problèmes

Mars 2023 : 23 jours ouvrés : 91% de jours à problèmes

Avril 2023 : 19 jours ouvrés : 68% de jours à problèmes

Mai 2023 : 19 jours ouvrés : 84% de jours à problèmes

Juin 2023 : 22 jours ouvrés : 100% de jours à problèmes

22 jours à problèmes sur 22, 22 jours avec plusieurs perturbations cumulées

La fin de semaine (de 2 jours) du 1 juin avec 7 perturbations, la semaine du 5 juin avec 22 perturbations, la semaine du 12 juin avec 14 perturbations, la semaine du 19 juin avec 16 perturbations et la semaine du 26 juin avec 11 perturbations

Et nous ne comptons qu’aux heures de pointe et jours ouvrés… A savoir du lundi au vendredi, de 7h00 à 09h30 et de 17h00 à 19h30 Ceci est la théorie

En pratique, vous voyez désormais des « Heures de Pointes » et des « Heures de Pointes Etendues », dont je parlais auparavant en termes de Heures de Pointes

Les « Heures de Pointes » sont effectivement calées, pour un incident, sur les horaires ci-dessus La perturbation ne déborde pas, elle se situe strictement dans les horaires 7h00-9h30 et 17h00 19h30

Les « Heures de Pointes Etendues » : la perturbation déborde sur l’Heure de Pointe, soit au début, soit à la fin. L’incident déborde cependant sur ces horaires

Je rappelle que seuls sont retenus les incidents majeurs ayant entraîné des perturbations majeures, remontés auprès des voyageurs

Nos sources d’informations : mauvaise nouvelle : le site Courbis.fr (notifications SIVE en gares, en bas de panneaux) est en rade depuis le 3 mai, Twitter et les notifications des CM du RER B, et le site Transilien.com dans une moindre mesure

Au total : 70 perturbations 

Nous avons au final connu en ce mois de juin 2023 :

  • 4 pannes de matériel
  • 5 pannes électriques
  • 4 pannes de signalisation
  • 5 malaises voyageurs (!)
  • 3 mesures de sécurité
  • 1 « Personnes sur la voie »
  • 1 incident d’exploitation
  • 1 signal d’alarme
  • 44 demi-journées de travaux (fermeture gare de Bagneux jusqu’au 27 août 2023)
  • 2 bagages abandonnés

Ne sont pas pris en compte les incidents mineurs qui durent quelques minutes, bien qu’ils peuplent régulièrement les communications des CM sur Twitter

Bref, pour résumer : (les pourcentages indiquent la proportion de l’incident par rapport au total des incidents)

Ce mois-ci, les faits marquants, pour le RER B :

Ce sont les travaux à la gare de Bagneux, fermée jusqu’au 27 août 2023 (inclus) Donc, pour le mois de juillet, on aura forcément un carton plein

C’est le retour des pannes électriques (5 !) itinérantes et mobiles : Gare du Nord, Mitry-Claye et Aulnay-sous-bois

Les non moins mobiles et itinérantes pannes de signalisation (4) : Drancy, la Courneuve-Aubervilliers, La Plaine Stade de France et Mitry-Claye

Tout cela en zone SNCF

Ah.. J’allais oublier les 4 pannes matérielles Et les 5 malaises voyageurs

Les demandes de précision sur les natures exactes des problèmes rencontrés? Les CM sur le RER B ne daignent toujours pas répondre aux questions des « irritants », obéissant en cela aux consignes de leurs supérieurs hiérarchiques On ne va pas s’énerver, cela ne sert à rien, sauf se faire bloquer par les CM, ils n’attendent que ça

Bref, ils continuent dans le médiocre, côté communications

Donc : hors travaux, les malaises voyageurs et les pannes électriques sont ex-aquo (5) en 2ème position Les pannes matérielles et les pannes de signalisation (4) sont en 4ème position ex-aequo

(QUATRO) Il y a, côté CM du RER B sur Twitter, toujours une volonté flagrante de refuser de communiquer, depuis la rentrée de septembre 2022, sur les annulations de mission, pour cause d’indisponibilité de matériel sur certains secteurs Et c’est surtout les responsables hiérarchiques des CM qui rechignent à communiquer sur ce point, là où d’autres lignes n’hésitent pas à communiquer

Je vous conseille toujours fortement de vous connecter à Twitter, si vous souhaitez avoir des informations rapides sur les perturbations, en suivant les hashtags #RERB, #TeamRERB, et les CM du compte officiel du @RERB, enfin, surtout les twittas-os qui réveillent un peu les CM officiels…

C’est toujours assez déprimant, en fait, de rédiger un bilan en prenant les mêmes paragraphes d’un mois sur l’autre

Ce mois-ci, le podium gagnant, à la première place « Travaux » (44) En 2ème position ex-aquo « Panne électrique » et « Malaise voyageurs » (5), à la 4ème place ex-aquo « Panne de signalisation » et «Panne de matériel« (4)

D’où, à fin juin 2023 :

Ce mois-ci, la zone « Sud » prend la pôle-position (travaux à Bagneux), avec 66% des perturbations, pour la place de leader avec la médaille d’or du Rup’Cat’ des perturbations

Au niveau répartition, une responsabilité de la RATP-SNCF-Voyageur-Externe à 82,9%-12,9%-4,3%, ce mois-ci

Ce mois-ci, le soir prend une avance sur le matin, pour les tranches horaires (53%-47%) en termes de moment où les perturbations se sont produites

Ce qui nous donne, côté jours à problèmes, à fin juin 2023 :

Ce mois-ci, le nombre de jours avec incidents (en bleu) et le nombre de jours à problèmes multiples (en rouge), sont encore en mode croissant

Rappel : Les 2 courbes de tendances (en bleu, jours à incidents par mois, et nombre de jours avec 2 incidents, voire plus, en rouge)

Ce mois-ci, le jeudi occupe la première place du « Pourav’s day » avec 27,1% des perturbations majeures A la 2ème place, le vendredi avec 22,9% En 3ème place, le lundi avec 18,6% Et ex-aequo, les mardis et mercredi ferment à 15,7%

Et la répartition des 236 perturbations, par gare :  

Notre « polygone à 26 branches » de jours OK KO à fin de semaine 26 en 2023 donne ce joli radar, qui ne ressemble à rien, en fait…

Le nombre de perturbations par semaine pour 2023 (point orange carré), comparé à 2022 (point bleu) en cette fin de semaine 26 :
 

Vous continuez de penser que la majorité des incidents est dûe aux voyageurs?

Ah ah ah ! Quelle naïveté, franchement ! (Je sais, j’en rigole depuis le mois dernier)

Eh bien non, pas du tout, à partir des notifications officielles de la RATP-SNCF, aux heures de pointes et jours ouvrés, c’est une fausse impression…

Pour cette moitié d’année 2023, la tendance majoritaire est toujours à une responsabilité SNCF-RATP

Nous continuons avec ce tableau indicateur, qui comprends :  

  • Les temps cumulés de chaque type de perturbation,
  • Les temps cumulés Post-Incidents
  • Et les temps cumulés totaux, en Heures:Minutes:Secondes par type de perturbations, classés en mode décroissant, par mois, pour la période début juillet 2022 à fin juin  2023

Aux Heures de Pointes et Heures de Pointes Etendues, bien entendu On donnera le détail sur les 3 derniers mois, le reste sera « condensé »

Vous aurez noté que les bagages abandonnés, aux Heures de Pointes, sont en 8ème position des perturbations les plus chronophages Les malaises voyageurs en 5ème position…

Continuez à témoigner, à râler, à dire des choses positives quand il le faut, des choses négatives aussi, des critiques, cela me motive à tenir à jour ce Blog!

Allez, bon courage pour juillet 2023

On devrait avoir un peu plus de neuf ces prochaines semaines…

La GROSSE surprise avance bien, elle prend de l’énergie, en collaboration avec une association de défense des usagers, et avec la participation (involontaire, il faut l’avouer) de IDF Mobilités : si, si !

Allez, le conseil de ce début du mois de juillet 2023 : allez consulter et encouragez le travail remarquable de François, avec son site RERBetail.fr…

Cordialement