Témoignages

Témoignages sur les problèmes de la ligne B

Gilles Cébé / aucun commentaire

Les dysfonctionnements quotidiens du RER B

Le quotidien des usagers du RER B, en gare de Massy Palaiseau…

Est-ce en raison d’une panne technique liée à l’obsolescence de la ligne ? Ou bien est-ce imputable à un agent en charge de la régulation qui a appuyé sur le mauvais bouton, trop occupé qu’il était à raconter son programme du week-end autour d’un café avec les collègues ? (le matin, ça ne peut quand même pas être du punch).

Autrement dit, la nouvelle orientation politique de la direction est-elle légitime (pousser les employés vers de meilleurs résultats, car c’est en partie de leur faute s’il y a des retards), ou bien sont-ce les revendications des grévistes d’hier qui le sont (obsolescence du système, dégradation sociale et management défaillant) ?

Vu de l’extérieur, difficile de trancher. Surement un peu des deux. Ce qui est sur, c’est que les usagers qui payent n’y sont pour rien.

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Gilles Cébé / 1 commentaires

Un peu de douceur dans ce monde de brutes…

RERBmonAmour
Photos : Marie Monier

Pour endurer ce jour de mouvement social du RER B, et plutôt que de se complaire dans la scregnegne’attitude qui ne pourra que nous faire enrager un peu plus, je vous propose un peu de poésie, presque une invitation au voyage : un reportage sonore par Marie Monier, étudiante journaliste. Elle vous fait vivre de manière belle et presque émouvante le quotidien d’un RER B, sa diversité, ses problèmes mais aussi ses opportunités. Le récit musical est très poétique et mérite le détour (10mn d’écoute). La partie « en image » ajoute à la poésie du voyage avec une mise en valeur des couleurs et détails du trajet autour du RER B. J’y ai participé en tant qu’interviewé sans imaginer ce que cela pourrait donner. J’ai tout simplement été « touché » par le résultat. Et pour toucher le promoteur cynique d’un parc d’attraction de la mort, il faut quand même y aller.  Alors allez, courage pour cette journée, mettez vos écouteurs, fermez les yeux, oubliez l’atmosphère de sardine à l’huile dans le RER, la cohue, les retards et appuyez sur « Play ».

PS : en fouillant un peu dans ses reportages, vous trouverez une interview de Laurent Gallois.

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Gilles Cébé / 5 commentaires

Ce matin 1er août sur le RER B, Walking Dead dans le tunnel à Gare du Nord

TunnelGareduNord

Témoignage et photo de Karine Pla.

Ce vendredi 1er août, au matin, il y a eu un malaise grave dans le RER B en gare du Nord avec intervention des pompiers. Jusque-là, normal. Mon RER qui lui succédait s’est donc retrouvé bloqué dans le tunnel. Au bout d’un certain temps il a réussi à avancer en partie jusqu’à la station Gare du Nord, mais l’arrière du train se trouvait toujours dans le tunnel. Donc descente à pieds sur la voie… Des personnes se sont blessées car les portes sont assez hautes et sauter en talons sur une voie caillouteuse, ce n’est pas facile. D’autre ont fait des malaises ou ont cédé à la panique lorsque l’électricité au-dessus du train s’est mise à grésiller bruyamment.

Je comprends qu’on secoure un voyageur qui fait un malaise, mais c’est juste la gestion de la suite qui est à déplorer…

Source, discussions et commentaires sur le groupe Facebook : RER B LA LIGNE DE MERDE !

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RER B dans le 9 3 / 3 commentaires

11 juillet entre 8h50 et 9h30 – L’étrange silence des réseaux sociaux Transilien

BravoNormal Par « RER B dans le 9 3″, observateur du BEF en gare d’Aulnay

Ce matin, la mission KFON quitte Aulnay s/b à 8h51, en me précipitant, j’aurais pu monter dedans, mais je n’avais pas de raison particulière de m’affoler ; pas d’annonces de dysfonctionnements ce matin.

Arrivé sur le quai, je consulte l’horaire du prochain RER : 15 minutes d’attente (!!!) et malgré cela, les écrans d’information sont ‘au vert’, tout va bien, pas d’annonces orales non plus, tout va vraiment très bien …
Sauf que les RER s’enchaînent au rythme d’une mission toutes les 3 minutes en principe (!!!).

Après 15 minutes d’attente le RER est arrivé, comme prévu, entre temps pas de modification des affichages (tout va bien), pas d’annonces orales (tout va très bien – juste le rappel quotidien : « Surtout ne traversez pas les voies, c’est interdit »).

Explications apportées Gare du Nord, à travers les haut-parleurs inintelligibles du speaker de la Gare du Nord (donc je ne pourrais pas vous les donner, j’ai cru comprendre ‘…malaise voyageur … entraîne des retards de xx minutes sur la ligne B du RER…’

N’ayant reçu aucune alerte, il faut penser que pour Transilien cet incident est un non-incident.
Le malaise voyageur va-t-il disparaître des causes de dysfonctionnements ?

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RER B dans le 9 3 / 2 commentaires

Confusion sur les quais du RER B à Aulnay. Pauvres touristes…

Par « RER B dans le 9 3 », observateur du BEF en gare d’Aulnay

Une journée qui débute très mal : panique à bord des RER B, trois quais utilisés à la gare d’Aulnay-Sous-Bois au lieu d’un, pour tenter de « régulariser » le trafic, mais surtout pour permettre aux voyageurs de ne plus savoir où ils en sont.

Imaginez le touriste japonais, chargé de valises, auquel on dit « Ce train est terminus vous devez aller chercher un train au quai 5 ». Or de la voie 3 ou 4, il faut descendre une volée de marches et en remonter une autre pour accéder à la voie 5…En prime, le train voie 3 n’est finalement pas terminus. Le temps qu’il accède à la voie 5 le train voie 5 s’est barré…tout comme celui de la voie 3 s’il lui venait l’idée de revenir…Et notre pauvre touriste se retrouve comme un c.., planté voie 5 avec ses valises.

Merci TRANSILIEN !

Ah au fait, c’est bien de faire des annonces en français, mais c’est pas top pour les touristes étrangers…

 

PS : Cette fois ci, on est tout à fait dans les clous des Vacances de Monsieur Hulot, avec ce fameux début de film :

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