il est de retour

Je vous l’avais promis pour le début d’année…

barometre
… Le baromètre est de retour.

Il est présent sous une nouvelle forme, il reprend le principe de l’ancien baromètre, avec un complément d’information.

C’est un baromètre en temps réel, basé sur les alertes RATP. Il peut avoir un retard pouvant aller jusqu’à 1 minute en fonction du moment où on regarde le site.

  • On y trouve donc :
  • l’info trafic de la ligne en temps réel.
  • l’état de la journée / semaine avec une distinction heure de pointe / heure d’entre pointe. La journée ne passe rouge que si un incident est venu perturber la pointe.
  • une période passe en rouge à partir du moment où un incident est en cours dans la période. (Si un incident est arrivé au milieu d’une période et que le trafic ne redevient normal qu’au milieu de l’autre période, les 2 sont rouges)

Je vous passe le casse tête de plus de 200 lignes pour mettre en place ce système.

Les informations sont récupérées grâce à l’API de Pierre Grimaud (que je tiens à remercier très chaudement, la première version du baromètre était basée sur des scripts qui allaient butiner sur le wap ratp, et c’était… assez merdique.)

Alors, Oui, les résultat de cette semaine sont faux pour mardi : le script de collecte des données a été mis en service vers 14h. Nous n’avons donc pas l’incident du matin.

Viendra sans doute plus tard (sans doute au mois d’octobre 2034.. à moins que ça ne soit de cette année), des stats automatiques mois par mois. (Les stats du mois de septembre seront fausses de toute façon.)

Travaux à Châtelet les Halles : Que c’est mooooooooooche !!!!

Derrière ce titre racoleur, j’assume, c’est très clairement subjectif. Quoi que…

Après avoir volontairement tout cassé, et laissé en vrac tout le pôle d’échange pendant plus de 2 ans (une éternité pour ceux qui y passent tous les jours), voilà que nous voyons enfin des éléments de décors pousser sur les quais du RER A, B et D.

 

Je passe rapidement sur cette logique de travaux publiques qui me dépasse complètement : consistant à retirer très tôt ce qui est fonctionnel, laisser en chantier pendant plusieurs mois, puis terminer ensuite. Alors qu’une logique de travail qui consiste à ne retirer que quand on remplace serait sans doute plus efficace (mais pas forcément économique à ce qu’il parait)… Si quelqu’un qui travaille dans les TP pouvait m’éclairer sur la logique de gestion de projet, je serais sans doute moins critique.

 

Maintenant on en vient sur le CHOIX… des matériaux, et des couleurs.

Pour ma part quand on vient me bassiner avec la COP 21, les économies d’énergies.. et que je vois que le choix de couleur retenue pour le sol, le plafond, et certains murs.. est du NOIR : la pire de couleurs qui nécessite des kilowatt d’éclairage pour compenser l’obscurcissement que cela provoque.

Un sol clair, avec des murs clairs auraient été autant d’atouts pour limiter la consommation EDF (et la flambée de nos abonnements Navigo ?).

Passé la COP 21, à la RATP, on s’en fout, on laisse bruler les lampes (à LED certes), TOUTE LA JOURNÉE !! dans TOUTES les gares EXTÉRIEURES ! ça sert à rien… à part entacher le bilan carbone soit disant très bon de nos trajets en RER. 3 ans que je le dis et répête, c’est comme pisser dans un violon.

Donc, le NOIR.. décidément, c’est une très mauvaises idée pour apporter de l’espace et de la lumière dans un trou au fond de Paris.

 

Et les carreaux muraux… On avait du bleu, du orange, et du blanc.. Ok, c’était moche… vraiment daté, et même dans le film Subway il y étaient déjà 😀

Mais là, on va carrément taper dans le kitch par excellence.

20160902_125026

Dur verre à fond plein, en relief (qui va être difficile à nettoyer des nombreux graffitis)…  Je m’attendais à retrouver l’éternel carrelage blanc qui fait toute l’identité des transports parisiens.

Avant, ces grosse colonnes étaient arrondies (pour éviter qu’on se blesse, et pour faciliter leur contournement)…  maintenant, on a des angles droits : le moindre mouvement de panique se traduira par des cranes fendus sur ces poteaux. Un joli retour en arrière dans l’ergonomie du lieux. On aime prendre le risque d’avoir un accident mortel dans cette gare, ma parole !

Le plafond est également repeint en noir, là où avant on avait du beige (salit avec le temps)

 

Tant qu’à faire, je n’avais pas envie d’en parler, je vais quand même le faire. Au milieu du pole d’échange (l’étage juste au dessus des quais).. est jonché de grosse colonnes en bois à base carrée. Ces colonnes sont VIDES, elles servent uniquement à indiquer les direction.

D’une part, j’ai jamais réussi à suivre ces panneaux sans faire 3 FOIS LE TOUR DU PÔLE !  ça fait tourner en rond (un comble pour des trucs carrés). Et surtout, ça bouffe une place folle et coupe toute visibilité quand on cherche visuellement sa direction.

poteau._img_0780

J’espère vivement que ces gros machins seront retirés à la fin des travaux, et qu’on profitera des gros piliers en béton pour y mettre de l’affichage CLAIR cette fois-ci.

D’après la plaquette commerciale, ça devrait être clair, lumineux, et dégagé.

 

halles_1

L’usage de grand angle pour donner l’impression d’espace me donne l’impression qu’en vrai on sera loin de ce résultat.

Le sol sur la photo est gris clair, en vrai on a du carrelage NOIR !

Des poteaux de soutient du pôle d’échange ont été retirés de la photo, c’est vraiment pas bien de masquer la réalité, ces poteaux ne seront JAMAIS retirés.

Je ne sais pas ce que vous en pensez, mais le seul truc que ça me donne envie de dire c’est « tout ce bordel.. pour.. en arriver à ça..  » BOF !

Bilan Août 2016

Bonsoir

Un mois d’Août 2016 marqué par de fortes chaleurs alors que Septembre arrive… Et on continue avec des trains surchauffés et ce système de réfrigération soit-disant révisé cette année…

45 % de jours à problèmes en Jours Ouvrables et aux heures de pointe

Un petit rappel : Si on compare aux statistiques du Blog d’En Face en Août 2015, nous étions à… 33% ! D’ailleurs, on va faire comme ça maintenant. Comparer par rapport à il y a un an, avec les stats à notre disposition

Voilà, ça va toujours mieux, comme se plait à le répéter notre nouveau responsable Denis Masure

Rappel :

Janvier 2016 : 20 jours ouvrés : 70% de jours à problèmes

Février 2016 : 21 jours ouvrés : 62% de jours à problèmes

Mars 2016 : 22 jours ouvrés : 77% de jours à problèmes

Avril 2016 : 21 jours ouvrés : 67% de jours à problèmes

Mai 2016 : 21 jours ouvrés : 67% de jours à problèmes

Juin 2016 : 22 jours ouvrés : 86% de jours à problèmes

Juillet 2016 : 20 jours ouvrés : 55% de jours à problèmes

Août 2016 : 22 jours ouvrés : 45% de jours à problèmes

10 jours à problèmes sur 22, 2 jours avec plusieurs incidents cumulés

1 semaine de 5 jours (début Août) avec un incident, la semaine du 8 Août avec 1 incident, la semaine du 16 Août avec 2 incidents, 1a semaine du 23 Août avec 6 incidents, et la semaine du 30 Août avec 2 incidents

Le refrain habituel, vous le connaissez, inutile de vous le rechanter…

Au total : 12 incidents.

Nous avons au final connu en ce mois de Août 2016 :

  • 3 pannes de matériel
  • 1 panne électrique
  • 1 malaise voyageur
  • 1 bagage abandonné
  • 2 mesures de sécurité
  • 1 incident grave voyageur
  • 1 panne de signalisation
  • 1 voyageur sur les voies
  • 1 Conditions climatiques (il a fait chaud, donc encore un prétexte)

Bref, pour résumer : (les pourcentages indiquent la proportion de l’incident par rapport au total des incidents)

Repart082016

Ce mois-ci, les faits marquants, pour le RER B

D’abord pas grand chose, puisqu’il s’agit des vacances (enfin, ceux qui peuvent encore en prendre). Un peu moins de fréquentation touristique cette année, suite aux attentats

Ensuite l’augmentation du Pass Navigo, de 70 à 73 euros.

Christophe, nouveau Community Manager au niveau du Blog Officiel depuis début Juillet, n’a pas failli à sa réputation par rapport au mois dernier

En plus, le Blog Officiel était fermé pendant 2 semaines. Alors que nous sommes restés ouverts !

Le compte Twitter @RERB : pas de changements, les voyageurs remontent des informations importantes, et le compte ne prend pas la peine de répondre aux questions…

Et en ce mois d’Août, une nouveauté, dont vous avez eu les photos de @razhades et @RER_BETAIL. Des relevés de température le soir dans des missions réfrigérées ou non par des voyageurs bénévoles. 37°C le vendredi 26 Août 2016, dans 2 missions différentes

Ce mois-ci, c’est la zone « Nord » qui garde la médaille d’or du Rup’Cat’ des perturbations avec 50 % des problèmes

Au niveau répartition, une responsabilité de la RATP-SNCF versus Voyageur à 67- 33 !

Ce mois-ci, le soir conserve sa place sur le matin pour les tranches horaires (67-33%) en termes de moment où les perturbations se sont produites

La panne de matériel est le leader ce mois-ci

Ce qui nous donne, côté jours à problèmes, à fin Août 2016 :

NbreJoursPbMensuels082016

Pour ce mois-ci, il suffit de continuer à regarder ce graphe… Nous avons une baisse estivale, mais nous continuons encore et toujours dans le pas fameux pour le bilan sur les 34 mois de données du Blog d’En Face…

Le nombre de jours à incidents par mois depuis Novembre 2013 : on confirme la tendance à la croissance. Nous passons de 10 jours à incidents à pas loin de 13 jours à incidents

Le nombre de jours avec 2 incidents, voire plus, toujours depuis Novembre 2013 : la tendance est à la hausse, nous passons de 3 à 6 jours, côté tendance

Il est certain que les jours de grève de Juin 2016 vont continuer à tirer vers les haut les tendances de ces courbes pendant encore quelque mois

Et le lundi est à égalité avec le vendredi pour le titre du « Pourav’s jour » avec 25%, suivi des mardi, mercredi et jeudi à égalité à 16,7%, médailles d’argent

A fin Août 2016, la répartition tabulaire des 183 incidents de l’année 2016 est la suivante :

Respons082016

Malgré tout les efforts de la DLU, la responsabilité des incidents est environ de 2 fois plus importante côté RATP-SNCF que côté Voyageurs, aux heures de pointes

Et la répartition tabulaire des 183 perturbations par gare :

TableGareIncidents082016

Côté Blog d’En Face, la campagne de collecte des données pour la troisième grande étude de ponctualité a reprise fin Août

Ah oui, dernière information importante : A fin Août 2016, avec 183 incidents, nous avons dépassé le nombre d’incidents de toute l’année 2015 (176), ainsi que celui de 2014 (180), en Jours Ouvrables et heures de pointes !

Allez, bon courage pour le mois de Septembre 2016 ! Plus de JO mais on devrait vous trouver quelques éléments pour détourner votre attention sur des choses essentielles !

Cordialement

Bilan Juillet 2016

Bonjour

Un mois de Juillet 2016 qui a vu une certaine amélioration météorologique, avec plus de journées ensoleilflées, de chaleur… Et qui dit chaleur, dit bien entendu et malheureusement des trains surchauffés avec ce système de réfrigération digne d’une autre époque, malaises voyageurs…

Du mieux ce mois-ci, effet vacances garanti

55 % de jours à problèmes en Jours Ouvrables et aux heures de pointe

Un petit rappel : Si on compare à Juillet 2015, nous étions à… 27% ! A part ça, ça va mieux, comme se plait à le répéter notre nouveau responsable Denis Masure

Rappel :

Janvier 2016 : 20 jours ouvrés : 70% de jours à problèmes

Février 2016 : 21 jours ouvrés : 62% de jours à problèmes

Mars 2016 : 22 jours ouvrés : 77% de jours à problèmes

Avril 2016 : 21 jours ouvrés : 67% de jours à problèmes

Mai 2016 : 21 jours ouvrés : 67% de jours à problèmes

Juin 2016 : 22 jours ouvrés : 86% de jours à problèmes

Juillet 2016 : 20 jours ouvrés : 55% de jours à problèmes

11 jours à problèmes sur 20, 3 jours avec plusieurs incidents cumulés

1 semaine de 1 jour (début Juillet) sans perturbations, la semaine du 4 Juillet avec 7 incidents, la semaine du 11 Juillet avec 1 incident, 1a semaine du 18 Juillet avec 4 incidents, et la semaine du 25 Juillet avec 3 incidents

Le refrain habituel, vous le connaissez, inutile de vous le rechanter…

Au total : 15 incidents.

Nous avons au final connu en ce mois de Juillet 2016 :

  • 1 panne de matériel
  • 1 panne électrique
  • 1 malaise Voyageur
  • 5 colis suspects
  • 1 acte de malveillance
  • 1 divers incident
  • 1 mesure de sécurité
  • 2 incidents d’exploitation
  • 1 incident technique
  • 1 « Pas d’annonces »

Bref, pour résumer : (les pourcentages indiquent la proportion de l’incident par rapport au total des incidents)

Repart072016

Ce mois-ci, les faits marquants, pour le RER B

D’abord la fin de l’Euro 2016, où les 80.000 supporters ont eu le droit à plus d’égard que les 870.000 utilisateurs quotidiens du RER B…

Ensuite le départ de notre Jérôme inter-galactique. Qui nous a laissé une excellente surprise. Vous habitez du côté de la partie du RER B RATP ? Hé bien vous aurez le droit à 0 euros de remboursement pour les grèves des mois de mai et de Juin 2016, à la différence des habitants de la partie SNCF du RER B, qui ont le droit à 20 euros. Vous alliez travailler à Saint Denis ? Un changement à Gare du Nord vers la gare de surface ? Même topo le soir mais dans l’autre sens ? Hé bien, heureux veinards, vous ne pouvez prétendre vous faire rembourser…

Bien sûr, histoire d’emmerder les utilisateurs, vous devez faire manuellement cette opération de demande de remoursement, même si on vous prélève mensuellement automatiquement !

De toutes façons, le navigation passe à 73 euros en ce début d’Août 2016 ! Merci le STIF au passage !

Ensuite Céline est remplacée par Christophe au niveau du Blog Officiel, qui reste donc toujours le BOC… Christophe a la particularité de mettre en moyenne 2 à 3 jours pour répondre à une série de commentaires… Le principe théorique d’un Blog étant de répondre assez rapidement à des questions, qui peuvent perdre une certain actualité… Je ne parlerai pas du compte Twitter @RERB, où la rapidité des voyageurs à remonter des informations importantes surclasse ce compte qui reste toujours aussi nul et exaspérant

Ce mois-ci, c’est la zone « Nord » qui récupère le maillot jaune du Rup’Cat’ des perturbations avec 60 % des problèmes

Au niveau répartition, une responsabilité de la RATP-SNCF versus Voyageur à 53-47 !

Ce mois-ci, le soir reprend le dessus sur le matin pour les tranches horaires (60-40%) en termes de moment où les perturbations se sont produites

Le bagage abandonné est bien revenu en force ce mois-ci

Ce qui nous donne, côté jours à problèmes, à fin Juillet 2016 :

NbreJoursPbMensuels072016Pour ce mois-ci, il suffit de continuer à regarder ce graphe… Nous avons une baisse estivale, mais nous continuons encore et toujours dans le pas fameux pour le bilan sur les 33 mois de données du Blog d’En Face…

Le nombre de jours à incidents par mois depuis Novembre 2013 : on confirme la tendance à la croissance. Nous passons de 10 jours à incidents à pas loin de 13 jours à incidents

Le nombre de jours avec 2 incidents, voire plus, toujours depuis Novembre 2013 : la tendance est à la hausse, nous passons de 3 à 6 jours, côté tendance

Il est certain que les jours de grève de Juin 2016 vont continuer à tirer vers les haut les tendances de ces courbes pendant encore quelque mois

Et le lundi gagne le titre du « Pourav’s jour » avec 33,3%, suivi du mardi et du mercredi à égalité à 26,7%, et le jeudi et le vendredi ferment ce peloton à 6,7%

A fin Juillet 2016, la répartition tabulaire des 171 incidents de l’année 2016 est la suivante :

Respons072016

Malgré tout les efforts de la DLU, la responsabilité des incidents est 2 fois plus importante côté RATP-SNCF que côté Voyageurs, aux heures de pointes

Et la répartition picturale des 171 perturbations par gare :

TableGareIncidents072016

J’ai rajouté les chiffres au niveau de chaque gare (c’est mieux, hein? non?)

Côté Blog d’En Face, la campagne de collecte des données pour la troisième grande étude de ponctualité a été stoppée net par le mouvement social. Elle concerne le tronçon Gare du Nord – Aéroport Roissy Charles de Gaule 2. Elle est en vacances mais reprendra début Septembre

Pour la saga 2, Gare du Nord vers Bourg la Reine, les détails des ponctualités par quart d’heure ont été publiés dans 3 trois articles

Allez, bon courage pour le mois d’Août 2016 ! Pour ceux qui restent, qui reviennent, ou qui partent en vacances !

Cordialement