Octobre 2016

Statistiques du mois au 31/10/2016

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Seuls les jours ouvrés sont comptabilisés, sur les plages horaires 7:00-9:30 et 17:00-19:30 (heures de pointe).

Semaine 43

Lundi 31 Octobre : FAIL

Le matin, un signal d’alarme, en Gare du Nord, qui génère une mesure de sécurité à 8h20. Mais forcément, @RERB ne dit jamais rien du premier coup. Ce sont les voyageurs qui demandent des précisions, que le @RERB finit par avouer

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Une autre preuve du fait que la communication est un soucis permanent sur cette ligne, avec cette notification, à 10h46 (ironique bien sûr) :

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Le bilan du mois : c’est pour bientôt mais il n’est vraiment pas terrible du tout

Semaine 42

Vendredi 28 Octobre : DOUBLE FAIL Le matin (annoncé sur Twitter), à 8h56, une panne de signalisation (à Massy Palaiseau?)

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Le soir : Et un bagage abandonné à Châtelet qui bloque le trafic ce soir entre Gare du Nord et Châtelet. La RATP « communique » ensuite sur des voyageurs sur la voie, mélangeant conséquences et causes. On ne compte que le bagage abandonné. Et une communication ultra nulle de la part du compte twitter @RERB, qui ne sert pas à grand chose

 

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Ca nous fait une autre semaine petit Chelem, tout ça…

30 derniers Jours Ouvrables

26 Jours à problèmes

35 perturbations

Bon week-end prolongé pour celles et ceux qui en profitent!

Jeudi 27 Octobre : FAIL Comme l’écrivait Mr Plouf, c’était louche… Suite aux témoignages de Séverine et du Capitaine, on compte un « Pas d’annonce »

Mercredi 26 Octobre : RAS? Cela fait toujours bizarre d’écrire un RAS, surtout en ce moment

Mardi 25 Octobre : FAIL Et c’est la suite de la continuité. Ce matin, à 8h38 une panne de signalisation en gare de Orsay-Ville (pas précis du premier coup, la localisation de l’incident, forcément)

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Ce qui donne : 27-24-32 (penser à les jouer au loto, tiens)

Lundi 24 Octobre : DOUBLE FAIL Et ça continue… Même pendant les vacances. Ce soir, un problème de signalisation à 18h17, en gare du Bourget, qui met la grouille dans les 2 sens

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Séverine a d’autre part entendu une annonce en Gare du Nord pour un incident matériel (cf son commentaire) à La Courneuve Aubervilliers : on compte une 2ème fois

Le tiercé perdant du RER B ce soir : 26-23-31 (cf ci-dessous, rajoutez +1 aux chiffres de vendredi dernier, +2 pour le nombre de perturbation)

Semaine 41

Vendredi 21 Octobre : FAIL Et on termine la semaine par un petit Chelem (soit les 25 derniers  jours ouvrables, avec 22 jours à problèmes, et 29 perturbations)

Le soir : un malaise voyageur qui perturbe le trafic de Gare du Nord vers le sud

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Bon week-end, bonnes vacances pour celles et ceux qui en prennent

Jeudi 20 Octobre : RAS (Si, si, ça peut arriver… Effet des vacances?)

Mercredi 19 Octobre : FAIL

L’après-midi, voyageurs sur les voies au niveau du Bourget

Puis des perturbations qui perdurent le soir… Mouais. Cela laisse perplexe, quand même Plus de 2h30 après, encore des perturbations vers le sud…

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Vous pouvez lire le tchat de ce midi sur le Blog Officiel de Christophe. C’est pas méchant comme tchat, pour rester poli. Sur les vraies attentes des voyageurs, rien. Mais alors strictement rien

J’ai essayé de dépouiller les écrans des missions Bourg la reine vers Orsay : un vrai casse-tête. Les missions s’enchainent dans un ordre pour le moins délicat par rapport aux horaires théoriques. Je me demande d’ailleurs si je vais continuer cette Saga 4…

Mardi 18 Octobre : DOUBLE FAIL

D’abord un fail le matin, compté en « Pas d’annonce ». L’article du Capitaine en témoigne, c’était le bazar ce matin du Sud vers le Nord. Des trains retardés, et toujours pas de communication du Community Manager sur Twitter, rien

Ce soir, le bagage abandonné a refait son apparition, en gare de Châtelet les Halles, vers 17h18… L’arrêt n’était pas marqué dans cette gare. Un joyeux bazar après… J’ai essayé de dépouillé les copies d’écran de nanoRATP.org, le PC a failli valdinguer dans le salon. Au moins 30 minutes de retard vers 8h45, entre Bourg la reine et Orsay. Mais ce n’est que partie remise… Et à partir de 20h00 : un train toutes les 30 minutes vers Saint Rémi!

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N’oubliez pas le tchat de jeudi, où vous ne devriez strictement rien apprendre… Et avoir, de la part des chauffeurs, des arguments sont dû en partie aux malaises voyageurs et aux personnes qui bloquent les portes lorsque cela sonne…

Ah oui, bientôt les 3 ans du Blog au fait! A la fin du mois : 3 bougies! Et 36 mois de stats journalières, quand même

Lundi 17 Octobre : FAIL

Un malaise voyageur le soir à 17h21 à La Plaine Stade de France qui perturbe le trafic dans le sens Gare du Nord vers Roissy et Mitry-Claye

pb0117102016Pas de jaloux, vers le sud cela n’est pas mieux

Mais bien entendu, pas d’alertes, rien

 

Semaine 40

Vendredi 14 Octobre : DOUBLE FAIL Oui, double fail.

Le matin, un problème d’aiguillage à Massy-Palaiseau qui génère des retards vers le Nord

Et l’excuse tartignolle de la forte affluence dans certaines gares qui augmente les retards… Encore le mélange cause et effets pour ne retenir que certains effets et pour présenter cela comme la cause…

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Et le soir : voici ce qu’a donné le dépouillement des missions de Bourg la reine vers Orsay-ville entre 18h45 et 20h00 : des temps moyens de retard entre 15 à 20 minutes…

Alors que la moyenne des retards des 9 soirées dépouillées à ce jour (la Saga 4 avance, elle) se situe entre 5 et 7 minutes. Il y a clairement eu un incident mais aucune com…

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Donc on comptabilise cela comme « Pas d’annonces », car aucune annonce sur Twitter, aucune alerte…

Et ça nous fait une semaine petit chelem, tout ça…

Bon week-end!

Jeudi 13 Octobre : DOUBLE FAIL

Le matin, des retards reconnus tardivement par @RERB sur Twitter le matin. La « Pannes de matériel », ci-dessous, relevée sur Twitter et après remarques des utilisateurs

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Le soir, ci-dessous une photo de Séverine (merci!) à Gare du Nord, vers 19h43, où le panneau d’affichage des missions vers le sud annonce… Un peu n’importe quoi

On compte en « Pas d’annonces »

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Mercredi 12 Octobre : DOUBLE FAIL le matin.

D’abord un incident matériel à Port Royal vers 6h09, qui perturbe le trafic après 7h00

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Et un autre incident matériel, à Sevran Livry vers 7h28, qui perturbe le trafic un peu plus tard

 

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PS : Le 19 octobre, tchat sur le Blog Officiel de Christophe… De toutes les manières vous ne devriez pas rater grand chose

Mardi 11 Octobre : RAS

Lundi 10 Octobre : FAIL Encore un problème électrique, à 9h24, qui perturbe le trafic de Gare du Nord vers le sud. D’après vos témoignages, cela était aussi perturbé vers la direction nord, et avant cette alerte

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Semaine 39

Vendredi 07 Octobre : RAS

Nous restons sur un petit Chelem cette semaine

Bon week-end à vous toutes et tous!

Jeudi 06 Octobre : FAIL Cette après-midi, une panne électrique, à Mitry Claye, qui se prolonge aux heures de pointes, sur la partie Nord…

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Pour informations, toutes les missions LEVI* ont été annulées. Cela se voit entre Bourg la Reine et Orsay-ville (copie dépouillement des missions à venir)

Et un petit chelem

Mercredi 05 Octobre : FAIL Des ralentissements ce matin vers 8h30 notés et remontés sur ce blog. Ce soir, voyageurs sur la voie, au Nord de la ligne, mais à 19h36.

On compte un « Pas d’annonce ». Cela fait plusieurs fois que des missions sont supprimées, des retards sans justifications, sur plusieurs jours…

Mardi 04 Octobre : FAIL Encore un malaise voyageur ce matin à 07h07 à la Courneuve Aubervilliers. Cela perturbe la circulation dans le sens Nord Sud

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Mais vers les 8h00, c’est bien le sens Sud Nord qui est impacté. Voir l’article du Capitaine sur cet incident

Des preuves supplémentaires? En voilà 2, qui démontre que c’était un beau bazar vers 8h30. Vous noterez l’annulation de la mission EBRE à Massy Palaiseau, qui est désormais un motif de pénalité pour le STIF envers la RATP

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Et ce soir, ce n’était pas mieux à Bourg la Reine vers 18h50, avec ces 2 autres copies d’écran. Un retard moyen de 8 minutes 41 secondes pour 22 missions à Massy Palaiseau entre 18h45 et 20h00 Bien entendu, aucune information pertinente par le canal officiel

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Vous l’aurez compris, la campagne Saga 4 de prises de copies d’écrans avec nanoRATP.org est commencée!

Lundi 03 Octobre : FAIL Même pas un jour de grâce pour le camembert 100% vert. Un malaise voyageur à Gare du Nord ce soir à 19h01, qui perturbe la circulation dans les 2 sens

Encore et encore, ils n’ont toujours pas compris la nécessité d’une communication simple, détaillée et précise…

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Les 7 articles de la Saga 3 sont bouclés. Nous allons donc démarrer très prochainement par la publication du protocole des relevés, qui est strictement identique aux 2 premiers protocoles des sagas 1 et 2

54 commentaires sur “Octobre 2016

  1. Ce matin, EBON77 parti avec 6 minutes de retard de Massy Verrières, non rattrapées à Chatelet. (départ 7h32, arrivée 8h02). Retard du à un retard du IDIL71 et du EMAL 73 qui passent avant. le IDIL 71 est passé à Massy Verrières à 7h26, le EMAL73 à 7h31.

    Pour lundi 3 octobre, de mémoire ça s’était bien passé, malgré une petite peur sur KUBY42 le soir à Gare du Nord quand une annonce en gare à demandé au propriétaire d’un sac de voyage de bien vouloir se présenter au chef de gare en voie 42, je me suis dit qu’on allait avoir droit au bagage abandonné en plein rush du soir!

    Sinon, vu l’article du capitaine d’hier soir, bien contente d’avoir été en déplacement en Auvergne hier.

  2. Bonjour,

    Ce matin à partir de 8h30, plusieurs trains terminus Denfert, trafic ultra ralenti et le tout sans aucune communication sur les causes.

    Mais points positif, les conducteurs donnais des indications sur les trains suivants, qui se transformais en terminus Denfert aussi à mi-chemin, mais c’est déjà bien de faire l’effort.

  3. Voyageur sur la voie ce soir (nord de la ligne je me souviens plus de la station). Déclaré vers 19h30 sur Twitter. Le quai de Châtelet était bien rempli, j’ai changé d’itinéraire.

    Ça fait quelques mois que je ne supporte plus leur communication. Entre leur CM qui répond quand il a le temps et le « bot » Twitter qui sait pas donner des infos précises. Maintenant c’est simple, le simple souci sur cette ligne, je m’en vais. Déjà pour pas trop gêner les autres personnes, ensuite parce que j’ai la chance d’avoir un chemin bis.

  4. EBON77 ok ce matin

    Pour hier soir, je confirme à Gare du Nord aucun train pour Orsay annoncé. Pour ma part, j’ai eu de la chance et n’ai pas eu trop de soucis.
    En plus de cela un souci informatique à Gare du Nord qui rendait les affichages totalement faux. Sur la voie 42 il était par exemple annoncé un train RER D à destination de Chatelet quand le KUBY 98 à destination de Massy est entré en gare …. Les deux types de train n’ont pas du tout la même forme il est vrai mais cela peut malgré tout mener des personnes n’ayant pas l’habitude de monter dans le RER à prendre un train qui ne va pas là où ils ont besoin.

  5. Ce matin EBON77 annulé. C’est EMAL 73 qui fait la desserte des gares de massy palaiseau à antony à sa place. Départ de Massy Verrières à 7h28 soit déjà après le départ normal du EBON77. Stations supplémentaires desservies : Massy Verrières, Fontaine Michalon et Laplace.
    De plus le train qui est entré en gare à Chatelet après le EMAL73 qui est donc celui qui vient de Robinson avait pour destination Aeroport Charles de Gaulle, ce qui indique une modification de desserte pour ce train ( si je ne me trompe pas les trains de Robinson sont normalement destination Mitry Claye)
    Donc un démarrage un peu loupé pour cette semaine pour ma part !

  6. Bonjour,
    à 8h11 sur le quai au guichet. 8h22 supprimé. Apres avoir annoncé un arret du direct à 8h28, changement de programme et hop ca sera 8h34.
    Resultat 2 directs qui nous passent sous le nez.
    Aucune info. Aucun justif…

  7. Panne d’un train à Port Royal ce matin. Notification reçue à 6h45.
    Pour le EBON77 cela a impliqué quelques 5 minutes de retard ce qui n’est pas catastrophique.

  8. Idil87 en mode escargot ce matin sans info donc pour emm… le monde. Plus de 10 min de retard à Denfert pour un train parti à l’heure !!!! Pour hier je vote fail.

  9. Pour hier je vote FAIL notamment pour le soir…. du bordel observé du nord vers le sud et une notification reçue très tard de panne de signalisation à Aulnay sous Bois mais je pense que ça avait commencé largement avant. D’ailleurs je me suis bien marrée sur cette fameuse notification : En raison d’une panne de signalisation à Aulnay sous bois… le trafic est perturbé de Gare du Nord à St Rémy (ah bon Aulnay est après gare du Nord ?)

    Ce matin grosse galère, EBON77 qui part déjà avec 7 minutes de retard de Massy Verrières puis sans aucune autre explication, largués à Laplace pour prendre le IDIL79 mais vu le monde, tout le monde n’a même pas pu monter dans le train. A Saint Michel et Chatelet, entendu des messages pour expliquer au voyageurs qu’il y avait des retards et la succession de train (exemple : prochain train pour mitry dans 11 minutes, entre temps 3 trains pour l’aéroport charles de gaulle)
    Au bilan, 16 minutes de retard sur mon arrivée normale à Chatelet (corroborant le retard un peu plus tard de plouf).

  10. Sur les 20 derniers jours ouvrables et heures de pointes (19 septembre au 14 octobre), 2 semaines grand chelem et 2 semaine petit chelem.

    24 perturbations notées, la tendance depuis la rentrée 2016 côté RATP-SNCF est de ne pas envoyer de notifications alors que des incidents ont eu lieu et que les perturbations sont réelles (cf vos témoignages sur ce Blog, et sur Twitter, 6 « Pas d’annonces »)

    Par rapport à l’année 2015, en ôtant dans les 2 cas les mouvements sociaux (42 en 2016, 7 en 2015)
    2015 : 169 perturbations
    2016 (au 14/10) : 170 perturbations

    Il reste encore 2 mois et demi…

  11. Le bilan que tu fais Jeannot au 15/10 est déplorant pour le RER B… mais ce doit être nous qui sommes trop sévères, car je vous rappelle que « tout va mieux »!

    Pour ce matin, EBON77 bondé mais pas trop de soucis de ralentissements. Parti uniquement un peu en retard de Massy Verrières (7h30 au lieu de 7h26).

    1. Les incidents de lignes remontés jours après jour me désolent.

      Par contre, j’arrive toujours à l’heure au taf depuis mon retour de vacances… malgré le fait que j’ai supprimer ma marge de sécurité (je suis mazo ?) ..

      La semaine dernière mon heure d’arrivée en gare de Gentilly fluctuait à 5 minutes.. (pour un trajet de 15 minutes c’est énorme comme fluctuation)

  12. EBON77 ok ce matin (ça fait presque bizarre de l’écrire)

    Juste une question, les infos trafic ne passent plus que par twitter maintenant ?

        1. Je n’utilise pas Twitter ni aucun autre « réseau asocial ». Je tiens rester libre, et conserver la propriété de mes données.

          Historiquement ce blog avait une page Facebook, c’est Jeannot qui l’anime. Si j’avais été seul, j’aurais fermé le compte.

          1. J’utilise les réseaux sociaux mais je n’ai jamais accroché à Twitter… pourtant ce n’est pas faute qu’on m’en parle assez souvent.

  13. Fail ce soir. Voyageur sur les voies de compétition causant pendant plus de 2 heures des perturbations. Prétexte bien pratique pour maquiller une panne ou une grève…

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