Bilan décembre 2019

Bonjour!

Ce mois de décembre 2019 a été pire que le mois de novembre 2019

Il est surtout historique

100% de jours à problèmes en Jours Ouvrés et aux Heures De
Pointe 

21 jours ouvrés KO sur 21

43 perturbations majeures

Un petit rappel : Si on compare aux
statistiques du Blog d’En Face en décembre 2018, nous étions à 60%

Rappel :

Décembre 2018 : 20 jours ouvrés : 60% de jours à
problèmes

Janvier 2019 : 22 jours
ouvrés : 59%
de jours à problèmes

Février 2019 : 20 jours
ouvrés : 65%
de jours à problèmes

Mars 2019 : 21 jours ouvrés : 55% de jours à
problèmes

Avril 2019 : 21 jours ouvrés :
67% de jours
à problèmes

Mai 2019 : 20 jours ouvrés : 55% de jours à
problèmes

Juin 2019 : 19 jours ouvrés : 53% de jours à
problèmes

Juillet 2019 : 23 jours
ouvrés : 74%
de jours à problèmes

Août 2019 : 21 jours ouvrés : 86% de jours à
problèmes

Septembre
2019 : 21 jours ouvrés : 67% de jours à problèmes

Octobre
2019 : 23 jours ouvrés : 74% de jours à problèmes

Novembre
2019 : 19 jours ouvrés : 68% de jours à problèmes

Décembre
2019 : 21 jours ouvrés : 100% de jours à problèmes

21 jours à problèmes sur 21, 19 jours avec plusieurs
incidents cumulés

La semaine du 2 décembre avec 10 perturbations,
la semaine du 9 décembre avec 11 perturbations, la semaine du 16 décembre avec 10
perturbations, la semaine (de 4 jours) du 23 décembre avec 8 perturbations et le
début de semaine (de 2 jours) du 30 décembre avec 4 perturbations

 Et
nous ne comptons qu’aux heures de pointe et jours ouvrés…

Au total : 43
perturbations 

Nous avons au final connu en ce mois de décembre
2019 :

  • 3 pannes de
    matériel
  • 3 malaises
    voyageurs
  • 1 obstacle sur la
    voie
  • 36 mouvements
    sociaux (1 jour de grève = 2 perturbations)

Je rappelle que seuls sont retenus les incidents
majeurs ayant entraîné des perturbations majeures, remontés auprès des voyageurs
et consultables sous Courbis.fr, ainsi que sous Twitter

Je ne prends pas en compte les incidents
mineurs qui durent quelques minutes, bien qu’ils peuplent allègrement les
communications des CM sur Twitter

Bref, pour résumer : (les pourcentages
indiquent la proportion de l’incident par rapport au total des incidents)

Ce mois-ci, les faits marquants, pour le
RER B :

C’est bien évidement le mouvement social au
sujet des retraites, qui plombe forcément les statistiques Il a commencé le 5
décembre 2019, a continué pendant les vacances Noël, et devrait se prolonger
malheureusement en janvier 2020, soit 18 jours ouvrés de grève

En 6 années d’existence du Blog d’En Face,
nous n’avions jamais observé un 100% de jours ouvrés KO pour un mois donné

Comme toujours, et à chaque fois, ce sont
les utilisateurs les moins chanceux, les moins fortunés, qui ont morflés

Sur la partie SNCF, un service minimum de 1
train sur 3 a été assuré pendant toute la durée du service

Côté RATP, même chiffre de 1 sur 3, mais
uniquement aux Heures de Pointe

Des scènes de quasi-émeutes observées à
Gare du Nord, en direction du Nord, des « personnes » qui se marchent
dessus, des chevilles foulées, bref, pas terrible d’un point de vue sécurité

En plus de 30 années de mouvements sociaux,
les grévistes n’ont toujours pas trouvé un moyen efficace d’emmerder d’autres
personnes que les usagers, et ce n’est pas aux usagers de donner des réponses
aux grévistes sur les moyens d’action

Certains syndicats ont évoqué la grève de la gratuité, mais de manière assez molles, et qui embêteraient bien plus les gouvernements que les usagers

Mais cela suppose une révolution culturelle
de certains syndicats, qui préfèrent sautiller sur place et pousser des
« Hou ! Hou ! »

Encore des vidéos d’intimidation des
grévistes envers les non-grévistes, effets de meute, noms d’oiseaux qui fusent,
à caractère homophobes dans certains cas

J’arrête là mes réflexions personnelles,
mais je ne résiste pas à vous communiquer ces 2 graphes : le nombre de
perturbations dûes aux mouvements sociaux, par année, depuis 2007, et la
répartition par mois, depuis toujours début 2007 (ne cherchez pas le mois
d’août, il n’y a pas eu de grève sur ce mois-là)

Je vous conseille toujours fortement de
vous connecter à Twitter, si vous souhaitez avoir des informations rapides sur
les perturbations, en suivant les hashtags #RERB, #TeamRERB, et les CM du
compte officiel du @RERB

Ainsi que @AlertesRERB, dont nous avons
déjà parlé : son reporting quotidien des missions supprimées/modification
de desserte est un bon indicateur des journées d’exploitation sur le RERB

Avec cette grève, il n’y a pas eu les
reportings habituels par rapport aux missions

Avec cette grève, les mouvements sociaux restent
bien entendu, en cumulé depuis 2007, la première cause de perturbation sur le
RER B

Ce mois-ci, le mouvement social a pris la
première place (36)

Le top 3 des incidents pour cette année
2019 est donc : les malaises voyageurs (61), les travaux (59), et les
pannes matérielles (58)

D’où, à fin décembre pour 2019 :

Ce mois-ci, la zone «Nord-Centre-Sud» a
pris logiquement la tête, avec 84% des problèmes, pour la place de leader avec la
médaille d’or du Rup’Cat’ des perturbations

Au niveau répartition, une responsabilité
de la RATP-SNCF-Voyageur-Externe à 91-7-2%, ce mois-ci

Ce mois-ci, le matin est légèrement en tâte
par rapport au soir, pour les tranches horaires (53-47%) en termes de moment où
les perturbations se sont produites

3 types d’incidents leaders, ce mois-ci : « Mouvement
social » (36), puis « Pannes de matériel » et « Malaises
voyageurs » sont ex-aequo à la deuxième et troisième place (3) sont le tiercé
gagnant des incidents du mois de décembre 2019

Ce qui nous donne, côté jours à problèmes, à fin décembre 2019 :

Bien, si vous voulez avoir un peu
d’originalité avec le commentaire de cette courbe, reprenez les précédents
bilans

Les courbes de tendance sont toujours à la
hausse depuis le début du Blog d’En Face !

Certains mois, la pente est plus faible, et
le mois d’après, ça repart !

Les pentes des 2 courbes de tendances
(jours à incidents par mois, et nombre de jours avec 2 incidents, voire plus) sont
toujours croissantes vers la droite

Ce mois-ci, les lundi-mardi et vendredi
sont à égalité pour le gagnant du « Pourav’s jour » avec 20,9%, suivi
du mercredi et jeudi ex-aequo à la 4ème place, avec 18,6%

Et la répartition des 327 perturbations par gare :

Notre rosace de jours OK KO à fin décembre 2019
donne :

Nous voilà en cette fin d’année 2019, on s’aperçoit bien qu’il y a bien peu de vert dans tout cela

Sur 251 Jours Ouvrés en 2019, aux Heures de
Pointe, nous avons eu

77 jours ouvrés sans incidents (30,7%)

174 Jours Ouvrés avec 327 perturbations
majeures (69,3%)

Nous n’avons pas battu le record de 2018 (346),
mais nous sommes à la 2ème place en nombre de perturbation depuis
2007

Le nombre de perturbations par semaine pour
2019 (point orange carré), comparé à 2018 (point bleu) en début de semaine 53 :
 

Continuez à témoigner, à râler, à dire des
choses positives quand il le faut, cela me motive à tenir à jour ce Blog!

Et je vous souhaite une bonne et heureuse
année 2020 !

Bon courage pour le mois de janvier 2020

Allez ! C’est cadeau

Cordialement

Mesures de régulation : document de @Nialiex en ligne et partagé

Bonsoir !

MAJ 16 Octobre

Il faut croire que ce fichier en
ligne crispe certains : le 15 Octobre au soir, le nombre de lignes est
passé de 175 lignes à 66 lignes

Le reste des enregistrements a
disparu…

J’essaie de m’imaginer la tête du
pervers derrière son écran, et qui prend son pied en faisant cela

Fin MAJ

Je ne vous présente plus Audrey (@Nialiex sur Twitter), sa pétition en ligne il y a un peu plus d’un an, son engagement auprès des usagers et ses participations aux réunions avec la DLU et @IDFMobilites

Elle a eu une idée géniale :
mettre en ligne un document sous un format Excel, où vous pouvez saisir les
différents événements ayant fait l’objet de mesures de régulation

L’adresse : https://docs.google.com/spreadsheets/d/1WTityj1lcfACADEH98e5MhkgxukvNp6uPeYxLSmGZlY/htmlview

En voici la trame :

Le document a été mis en ligne depuis fin septembre, et il y a déjà 169 enregistrements, pour des événements compris entre le 23 septembre et le 15 octobre 2019

Et il plait tellement qu’un gros connard a supprimé toutes les données le 14 Octobre au soir, en laissant un autre document, avec un nom qui prouve sa haute « intelligence »

Ne vous inquiétez pas, le document partagé est de nouveau en ligne, et enrichi avec d’autres événements

Et il commence déjà à parler, ce
document, dites-donc…

Mais n’en disons pas trop

Cordialement

Pannes matérielles : du matin ou du soir ? Zones RATP ou SNCF ? Quelles gares à risques ?

Bonjour !

Dans un précédent article, nous avions parlé de la dernière campagne de culpabilisation des voyageurs qui faisaient des malaises dans le RER B

Bientôt, il va falloir un certificat médical d’aptitude pour
le prendre

On continue dans ce 2ème article avec les pannes matérielles cette fois-ci : sont-elles plutôt du matin ou du soir ? Avec une vision 2019, puis une vision 2007 à 2019 (au 02/10/2019), pour les Heures de Pointes et Jours Ouvrés

A partir des données remontées par la RATP vers les voyageurs (consultables sur le site Courbis.fr), ainsi que les notifications d’incidents les plus significatives (quand cela dure plus de 5 minutes) sur Twitter

Les données s’arrêtant au 2 Octobre 2019, cela a forcément évolué en 8 jours

Ne vous inquiétez pas, on se refera un bilan début d’année 2020

On a ceci :

Plutôt du soir en 2019, les pannes matériels

Et sur la période de début 2007 à 2019

Cela se passe donc plutôt le matin sur la période 2007 à
2019

Mais au fait : zone RATP ou SNCF ?

Il suffit de demander

Pour l’appellation « RATP et SNCF » : cela
signifie que le lieu de la panne matérielle n’a pas pu être identifié
précisément, mais cela a impacté toute la ligne

Donc, les pannes de matérielles sont majoritairement situées
en zone SNCF

On va continuer dans le détail : il y a-t-il des gares
avec plus de risques de pannes ?

Et retoc :

Voilà !

  • Côté RATP : Luxembourg, première du classement,
    matin comme soir, en 2019

Sur la période 2007 à 2019, Massy-Palaiseau, le matin, est
en tête

Le soir, c’est Châtelet-Les halles qui est en tête

  • Côté SNCF : la Gare du Nord, matin comme
    soir, en 2019, comme sur la période 2007 à 2019 garde la première place

La Plaine Stade de France (le matin) et le Bourget (le soir)
ne sont pas ridicules non plus sur la période 2007 à 2019, en 2ème
position

Mêmes observations en 2019…

Vous noterez quand même le nombre important de
« Toutes » (une panne quelque part, qui met le bazar sur toute la
ligne), qui modère un peu les observations sur la période 2007 à 2019

En résumé : Pannes de matériels en Heures de Pointes et Jours Ouvrés :

A) En 2019 : plutôt du soir

B) Période 2007 à 2019 : plutôt du matin

C) Situés en grande majorité en zone SNCF

Cordialement

Cumul des durées des perturbations du RER B : incidents – post incidents et durée totale (2007 à 2019)

Bonjour !

La RATP est lancée dans une
campagne de dénigrement de ses voyageurs, par rapport aux malaises que ceux-ci
sont susceptibles de réaliser dans les transports en commun

Le RER B n’est pas en reste, vous
aurez noté les bandeaux rouges qui apparaissent en bas d’écran en gare

A aucun moment, les conditions de
transport, les délestages, les annulations de mission et les quais qui se
remplissent au fil des minutes ne sont évoqués

Nous allons donc, comme lors d’un
précédent article en 2018, étudier le cumul des temps de perturbation (durée
entre le début et la fin de l’incident), le cumul des temps de perturbation
post-incidents (durée entre la fin de l’incident et le retour à la normale) et
enfin faire l’addition de ces 2 cumuls

Pour cela nous nous limiterons aux
Heures de Pointes (7h00 9h30-17h00 19h30) les Jours Ouvrés (les week-ends et
jours fériés ne sont pas pris en compte), entre 2007 et 2019

La source des données ?  Le site de Paul Courbis (courbis.fr) en
grande majorité, données recoupées et compléter avec les alertes sous Twitter
On ne prendra pas en compte les alertes de 3 minutes remontées depuis quelques
semaines, alertes elles aussi à charge contre les voyageurs

Il s’agit des incidents ayant
généré une perturbation majeure, et ayant généré une notification officielle de
type SIVE vers les voyageurs

Premier axe d’étude, les temps
cumulés des perturbations, entre le début et la fin de l’incident, entre début
2007 et 2019, aux Heures de Pointes et Jours Ouvrés Ils sont exprimés en
Heures:Minutes:Secondes

Nous avons ceci :

Oh ! Quelle surprise !
Le premier du classement, ce sont les mouvements sociaux

Et en cette fin d’année 2019, il
va revenir en force

Vous noterez que le premier motif
Voyageur (malaises Voyageurs) apparait à la 11ème place (il a perdu
une place par rapport à la période 2007-2018)…

Les 10 premiers motifs sont à
responsabilité RATP-SNCF

Deuxième axe d’analyse : on
cumule le temps entre la fin de l’incident et le retour à une situation normale

L’incident est terminé, mais la
situation reste perturbée C’est bien ce qui se produit assez souvent sur le RER
B, non ?

Nous avons donc, entre début 2007 et au 08 octobre 2019 au matin, aux Heures de Pointes et Jours Ouvrés Ils sont exprimés en Heures:Minutes:Secondes

Là, effectivement, en cumulé sur
la période 2007 au 07/10/2019, les malaises voyageurs sont en 2ème
position

Et les pannes de matériels sont
juste derrière, en 3ème position

Mais cet indicateur illustre par
contre l’inaptitude de la RATP-SNCF-DLU à revenir à une situation normale le
plus rapidement possible

Et ça, elles n’en parlent pas
vraiment beaucoup, voire pas du tout…

Vous noterez aussi que le cumul
2019 pulvérise les autres cumuls des années précédentes, et que 2019 n’est pas
encore terminé…

Si nous nous focalisons cette
fois-ci sur 2019 :

Tiens ! Ce sont les pannes de
matériels qui sont en première position, suivi des malaises voyageurs…

Etonnant, non ?

Allez ! On termine par le cumul total des perturbations pour ce dernier axe d’analyse

C’est simple, vous prenez les 2
premiers tableaux et vous faites la somme…

Bon d’accord, je vais le faire

Toujours les mouvements sociaux en
première position, puis 7 autres motifs à responsabilité RATP-SNCF

Les malaises voyageurs arrivent en
9ème position

Et les pannes de matériels sont en
6ème position

Un petit repère pour les
pannes de matériels? 518 heures, ramenées à 5 heures de pointes pour une
journée, cela représente 103,6 Jours Ouvrables Une moyenne de 22 Jours Ouvrés
pour un mois : 4,7 mois environ

Donc quand la RATP-SNCF axe sa
communication sur le fait que les malaises voyageurs perturbent le trafic, pendant
ce temps-là, elles passent sous silence les autres motifs de perturbation plus
chronophage, à responsabilité RATP-SNCF, tout comme IDF Mobilités qui ne prend
pas vraiment la défense des voyageurs

Cordialement

Malaises voyageurs aux Heures de Pointes et Jours Ouvrés 2007 -> 2019

Malaises Voyageurs aux HDP et Jours Ouvrés : du matin
ou du soir ? Zones RATP ou SNCF ? Quelles gares à risques ?

Bonjour !

La RATP a lancé une nouvelle campagne de culpabilisation des
voyageurs, celles et ceux qui font des malaises voyageurs

C’est donc de leur faute, et cela n’est pas lié aux
conditions de transport…

Si vous ne vous sentez pas trop bien, un peu patraque, alors
descendez le plus vite possible à la prochaine gare, ou, encore plus simple,
restez à quai (pas trop près du bord, quand même)

Bon, si vous êtes déjà dans le train et qu’il est direct
Bourg-la-reine – Cité Universitaire, ou entre La Plaine Stade de France et Gare
du Nord, il faudra vous débrouiller pour descendre en marche

Cela va être sportif, mais vous l’aurez bien cherché…

Elle a organisé ce 03 octobre 2019 des distributions de
sachets « anti coups de mou »

On attend avec impatience les packs « Anti pannes de
matériels » : clé de 10, pince multi-prises, burette d’huile,
dégripant

Plus sérieusement : les malaises voyageurs sont-ils
plutôt du matin ou du soir ? Avec une vision 2019, puis une vision 2007 à
2019 (le 04/10/2019), pour les Heures de Pointes et Jours Ouvrés

A partir des données remontées par la RATP vers les
voyageurs (consultables sur le site Courbis.fr), ainsi que les notifications
d’incidents les plus significatives (quand cela dure plus de 5 minutes)
sur Twitter

Pour 2019, on a ceci  :

Et sur la période de début 2007 à 2019 :

Cela se passe donc plutôt le matin, ces malaises voyageurs

Mais au fait : plutôt en zone RATP ou en zone SNCF ?

Il suffit de demander

Pour l’appellation « RATP et SNCF » : cela
signifie que le lieu du malaise n’a pas pu être identifié précisément, mais
cela a impacté toute la ligne

Donc, les malaises voyageurs sont majoritairement situés en
zone RATP

Soit les voyageurs côté branches Nord sont moins fragiles,
soit il pourrait y avoir d’autres explications…

On va continuer dans le détail : il y a-t-il des gares
avec plus de risques de malaises ?

Et toc :

Zone RATP :

La gare de Denfert est une bonne candidate pour les malaises
préférentiels (matin ou soir)

La Croix de Berny, le matin, en 2019 est bien aussi,
non ?

Zone SNCF :

La Gare du Nord, bonne première

Le Bourget aussi, pas mal placé en 2019, et aussi sur la
période 2007 à 2019, les matins…

Voilà ! En résumé :

  1. Malaises voyageurs en Heures de Pointes et Jours
    Ouvrés : plutôt du matin, mais pas à une majorité aussi écrasante que cela
  2. Situés en grande majorité en zone RATP

En attendant, à suivre, un prochain article sur un autre
type de perturbation

Cordialement