Vous avez l’heure ? Le point.

Je fais suite à l’article précédemment écrit

J’avais annoncé de manière assez directe ma façon de penser concernant la désinformation permanente de la RATP.

Cette fois encore, je ne vais pas mettre la RATP et la SNCF dans le même panier.

La SNCF publie les horaires de son tronçon (gare du nord – mitry – cdg), elle mets à disposition les informations via leurs différents sites via PDF et application.

La RATP ne publie aucun horaires de son tronçon, laissant dans l’ignorance les usagés. Une pseudo info via le site de la SNCF.. oui, vous avez bien lu. Ces horaires ont bien été décidées, et communiquées à la concurrence (à l’ennemi ?)… mais au client… euh, non, ça sert à rien. La RATP se vante de diffuser les horaires de la SNCF, mais les siens… euh non, ça sert vraiment à rien.

Sur mon téléphone haut de gamme, le site trancilien lui fait prendre 30°C.. et perdre la moitié de son autonomie … tellement ce site est mal pensé. Et uniquement codé pour être utilisé sur un PC. => Je suis d’un naturel calme avec le matos, mais le téléphone a failli terminer par terre.. tellement c’est inutilisable.

  • entre la sélection des gares qui interdit de boire du café 2 jours à l’avance sous peine de terminer par un défilé à poil dans la rue, en hurlant des mots inconnus de tous..
  • le temps entre chaque action nous ramène à l’air du 486DX.. (ceux qui ont installé Windows 95 sur ce genre de babasse doivent se souvenir de la latence…). C’est inconcevable sur un site qui se doit d’être accessible tout média.

Les horaires des prochains trains sont disponibles sur l’application RATP : ça c’est une bonne chose. Pour anticiper un trajet de la veille pour le lendemain, mieux vaut prendre le taxi.

 

Pourquoi la RATP s’obstine-t-elle dans cette offuscation.

 

A la suite de mon précédent article, les horaires avait magiquement réapparu sur le BOC. Là, ça fait 1 semaines que de nombreuses personnes HURLENT à ne plus avoir de voix sur le BOC, sans qu’aucun changement ne soit opéré.

Moi, client, face à ce genre de sabotage délibéré du service que je m’attends à avoir en payant mes impôts et mon passe Navigo : je ne me sens vraiment pas respecté.

11 commentaires sur “Vous avez l’heure ? Le point.

  1. s/la RATP se vente/la RATP se vante/g

    Je ne note pas pour « usagés » car le jeu de mots est bien choisi. 😉

    Et pour le reste c’est clair que le gvt et les boîtes de transports se servent de leur non com’ pour nous exciter contre les cheminots (et habituellement ces comportements sont justifiés) et faire passer leur loi de merde.

      1. Tu as tout à fait raison. Reste qu’à titre perso même si elle m’emm… je ne mets pas cette grève dans le même panier que les autres qui sont elles faites uniquement pour le plaisir de pourrir la vie de l’usager.

  2. Bien d’accord avec vous Capitaine sur le manque d’info de la RATP. C’est vraiment du foutage de gueule. Je commence à être lassée de devoir regarder les horaires des RER comme première action au réveil…. et ne parlons pas de leur satané fréquence théorique qui est une moyenne sur la journée et leur permet de transporter des personnes payant cher pour un service comme des bestiaux.
    Je songe de plus en plus à demander un dédommagement sur mon abonnement mais il faut que je trouve le temps d’écrire la lettre

    1. A la lecture du blog de ce matin, je me dis « tiens, des gens ont vu qu’il y avait ENCORE MOINS DE TRAINS aujourd’hui ».. je bondis de joie en me disant que la RATP a enfin agis, en publiant ses horaires.

      BAH NON..

      NON NON .. ET ENCORE NON.. EN PLUS DE ça.. ça s’amuse à DONNER N’IMPORTE QUOI à trancilien.fr pour foutre encore un peu plus les gens dans la panade !!! => ce matin 0 train en partance de Fontenay Aux Roses en se basant sur le site de la concurrence.

      N’importe quoi cette gestion de ligne. Le STIF devrait intervenir et taper très très fort, quitte à ce que des têtes tombent.

      Personne n’assume rien… et ça donne du bordel tous les jours. Et qu’on vienne pas me dire « c’est la faute des grévistes ».. là on est carrément dans une concertation collégiale pour un sabotage généralisé de la ligne !

      C’est plus le STIF que je vais finir par contacter.

      ouuuhh y a des matins comme ça, où faudrait mieux pas se lever ! la journée s’annonce vraiment sympa :(

  3. bonjour

    Le site ratp.info n’est bon que pour les PC en effet.
    Et encore, à condition d’avoir une bête de course et un lien fibre dédié…!

    Au quotidien je n’utilise que le site wap, en ayant préalablement enregistré les liens qui m’intéressait (prochains trains en gare)

    1. Je l’utilise également, c’est rapide et sans pub :)

      Je parle également du site tranciliens qui est lennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnt et très très mal codé.
      (l’art d’appeller un RER un trancilien juste histoire d’embrouiller un peu plus les touristes… )

      1. En même temps si le code du site transilien.com est de la même qualité que celui de voyages-sncf ce n’est pas étonnant. Pour ce dernier ils compensent en multipliant les serveurs, mais leur code reste moisi. Le pire est qu’ils se considèrent être les meilleurs du monde, mais c’est une autre histoire.

          1. Suffit que le site fasse 200 requêtes en base là où 10 suffisent, avec de bons EJB tous pourris invoqués en mode remote, tu transformes n’importe quelle appli en veau avec ça crois-moi. 😉

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